Über die Versanddauer

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen, aber die Pakete für die meisten Bestellungen werden innerhalb von 36 Arbeitsstunden für den Versand freigegeben. Bestellungen werden nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen bearbeitet.

 

Fracht- und Lieferschätzungen

Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

SERVICEKOSTEN           KOSTEN                    LIEFERZEIT

Standard Kostenlos 3-5 Werktage 

 

Hinweis: Während stark frequentierter Feiertage und nach Feiertagsverkäufen kann die Bearbeitung maximal 48 Arbeitsstunden dauern. Unser Team arbeitet täglich hart daran, dass die Kunden ihre Pakete so schnell wie möglich erhalten. Wir danken Ihnen daher für Ihre Geduld.

*Wir versenden in die meisten Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Wir möchten Sie jedoch freundlich auf die Ausnahmen in Bezug auf Adressen auf den Hawaii-Inseln, Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln sowie APO- und FPO-Adressen hinweisen.

*Gemäß dem US-amerikanischen Umsatzsteuergesetz kann Soocas gemäß den einschlägigen Richtlinien der jeweiligen US-Bundesstaaten Steuern von Zahlungen für Bestellungen abziehen.

Bei einer großen Anzahl von Sendungen kann es zu Lieferverzögerungen von mehreren Tagen kommen. Bitte gewähren Sie uns die zusätzliche Lieferzeit. Im Falle einer außergewöhnlichen Verzögerung Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Alle Ihre Bestellungen werden per USPS, UPS usw. versandt. Der gesamte Versand basiert auf logistischen Aspekten, die Ihre Bestelladresse unterstützen.

 

Internationale Sendungen

Die Transportkosten zu einem internationalen Ziel werden an der Kasse berechnet.

Bitte beachten Sie: Alle Gebühren sind in US-Dollar angegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter, um den Wechselkurs und andere Gebühren im Zusammenhang mit der Bestellung zu erfahren.

Wenn Ihr Land/Ihre Region zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs nicht aufgeführt ist, können wir keine Lieferungen in Ihr Land/Ihre Region durchführen.

Lieferbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Beschädigungen

Soocas ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste während des Transports. Im Falle beschädigter Ware wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen. Bitte überprüfen Sie unsereRückgabebedingungen hier.

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Transportrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundenservice oder unser Kundenservice-Team unter support@soocas.com.