NEOS Ultraの電源ボタンを押しても起動しない場合は、どうすればよいですか?

ジャスティン・ファン·

NEOS Ultraの電源ボタンを押しても起動しない場合は、どうすればよいですか?

製品のバッテリーが切れていないかご確認ください。バッテリーが切れているとインジケーターが赤く点滅しますので、速やかに充電してください。
充電スタンドに接続されていないかご確認ください。充電中は起動できないため、充電スタンドから取り外してください。
上記を確認しても起動しない場合は、ご購入いただいたプラットフォームにてアフターサービスをご申請ください。