NEOS II Ultraの電源ボタンを押しても起動しない場合はどうすればよいですか?

Justin Fan·

NEOS II Ultraの電源ボタンを押しても起動しない場合はどうすればよいですか?

製品のバッテリーが切れていないか確認してください。バッテリーが切れているとインジケーターが赤く点滅するので、速やかに充電してください。
充電スタンドに接続されていないか確認してください。充電中は起動できないため、充電スタンドから取り外してください。
上記を確認しても起動しない場合は、購入したプラットフォームでアフターサービスを申請してください。