Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

SOOCAS (im Folgenden als „unser Unternehmen“ bezeichnet) ist sich der Bedeutung des Schutzes der personenbezogenen Daten unserer Kunden zutiefst bewusst. Einzelheiten zum Umgang mit personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen sind in den folgenden Bestimmungen geregelt.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und machen Sie sich mit ihrem Inhalt vertraut. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns (soocas).

1 Unsere Maßnahmen

Auf der Grundlage einer angemessenen Schulung unserer Mitarbeiter ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um die Weitergabe, den Verlust oder die Beschädigung der von uns gespeicherten und genutzten personenbezogenen Daten zu verhindern, und bemühen uns um den Schutz personenbezogener Daten. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Gesetze und Vorschriften sowie im für die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit erforderlichen Umfang und unter Anwendung angemessener Mittel.

Darüber hinaus halten wir uns an die Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, an die vom Staat festgelegten Richtlinien sowie an sonstige Normen und bemühen uns um den Schutz personenbezogener Daten.

2 Zweck der Nutzung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen verarbeitet die personenbezogenen Daten unserer Kunden nur in dem Umfang, der zur Erreichung der folgenden Zwecke erforderlich ist.

(1) Zweck in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen

Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Bearbeitung von Anfragen

Produktgarantie, Reparaturen und sonstige Kundendienstleistungen

Informationen zur Produktsicherheit, zur Verwendung usw.

Wenn unser Unternehmen Vertriebsdienstleistungen anbietet, gehören dazu die Auftragsabwicklung, der Versand, die Zahlungsabwicklung und die Rechnungsstellung.

(2) Ziele im Bereich Marketing

Informationen zu neuen Produkten, neuen Dienstleistungen und Werbeaktionen

Durchführung einer Kundenbefragung

(3) Ziele im Zusammenhang mit der Geschäftsführung

Untersuchungen und Analysen zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen

Verhinderung von Missbrauch und unbefugtem Zugriff sowie Risikomanagement

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Rechnungswesen usw.)

(4) Zweck in Bezug auf Kauf- und Garantieleistungen

Verwaltung des Kaufverlaufs

Garantieabwicklung anhand der Produktseriennummer

Verwaltung der Garantieregistrierungsdaten

Sollten wir den Verwendungszweck ändern, werden wir die betroffene Person vorab über den geänderten Verwendungszweck informieren oder diesen veröffentlichen.

3 Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten

Unser Unternehmen erhebt die folgenden personenbezogenen Daten in angemessener und fairer Weise und nur in dem Umfang, der zur Erreichung der im vorstehenden Artikel genannten Verwendungszwecke erforderlich ist.

(1) Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Inhalt Ihrer Anfrage

Sonstige Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

(2) Informationen, die bei der Nutzung dieser Website automatisch erfasst werden

IPIP-Adresse

CookieInformationen

Geräte- und Browserinformationen

Informationen zum Zugriffsverlauf und zur Nutzung

(3) Weitere Informationen

Informationen, die im Rahmen der Registrierung oder Teilnahme an unseren Produkten, Dienstleistungen oder Werbeaktionen bereitgestellt werden

Unser Unternehmen behandelt besonders schützenswerte personenbezogene Daten (gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, §2Absatz3) erheben wir keine „besonders schützenswerten personenbezogenen Daten“, es sei denn, wir haben zuvor die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt oder es besteht eine gesetzliche Grundlage dafür.

4 Erhebung personenbezogener Daten und Einwilligung

Wenn wir personenbezogene Daten von unseren Kunden erheben, geben wir den Verwendungszweck vorab an. Wir erheben keine personenbezogenen Daten durch Täuschung oder andere unrechtmäßige Mittel. Sollten Sie die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verweigern, kann es vorkommen, dass wir bestimmte Teile der entsprechenden Dienstleistungen nicht erbringen können.

5 Maßnahmen zur sicheren Verwaltung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen hält sich an die Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, an die vom Staat festgelegten Richtlinien sowie an sonstige Normen.

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen gegen die Weitergabe, den Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten und bemühen uns um deren Verhinderung. Gleichzeitig treffen wir die erforderlichen personellen, sachlichen und technischen Sicherheitsmaßnahmen, die den tatsächlichen Gegebenheiten unseres Unternehmens entsprechen, und verbessern kontinuierlich unser Datenschutzmanagementsystem. Sollten wir zudem feststellen, dass im Hinblick auf den Datenschutz Probleme bestehen, ergreifen wir umgehend Abhilfemaßnahmen.

Beschwerden und Anfragen bezüglich des Umgangs mit personenbezogenen Daten werden von uns zügig, gewissenhaft und angemessen bearbeitet.

6 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Unser Unternehmen kann in dem für die Erreichung der Verwendungszwecke erforderlichen Umfang Aufgaben wie Versand, Zahlungsabwicklung, Marketing und Kundensupport an Dritte übertragen. In diesem Fall üben wir die erforderliche und angemessene Aufsicht über die beauftragten Dritten aus.

Unser Unternehmen gibt personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen.

(1) In Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist

(2) wenn dies zum Schutz des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder des Eigentums einer Person erforderlich ist und es schwierig ist, die Einwilligung der betroffenen Person einzuholen

(3) wenn es erforderlich ist, staatliche Stellen oder lokale Gebietskörperschaften bei der Erfüllung der gesetzlich festgelegten Aufgaben zu unterstützen

(4) Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise an Dritte übertragen wird, soweit dies zur Erreichung des Verwendungszwecks erforderlich ist

(5) im Falle einer Geschäftsübernahme aufgrund einer Fusion oder aus anderen Gründen

7 Weitergabe an Dritte im Ausland

Unser Unternehmen kann die personenbezogenen Daten unserer Kunden in dem Umfang, der zur Erreichung der oben genannten Verwendungszwecke erforderlich ist, an die folgenden Dritten im Ausland weitergeben.

(1) Name des Bestimmungslandes

Volksrepublik China

Kanada

(2) Informationen zum Datenschutzsystem im Empfängerland

Bitte beachten Sie die Informationen zu den einzelnen Ländern, die in der auf der Website der Datenschutzkommission veröffentlichten „Untersuchung zu den Systemen und Regelungen zum Schutz personenbezogener Daten im Ausland“ bereitgestellt werden.
(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)

(3) Bereitstellung von Informationen über die Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, die von dem betreffenden Dritten getroffen werden

Unser Unternehmen ist die KonzernzentraleShenzhen Soocas Co., Ltd.die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten für die in diesen Richtlinien festgelegten Verwendungszwecke zur Verfügung.SOOCASstellen wir durch Verträge oder andere geeignete Maßnahmen sicher, dass der Empfänger Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreift, die dieser Richtlinie entsprechen.

Unser Unternehmen,nutzt das von Shopify Inc. und die von Ihnen über dieses System bereitgestellten personenbezogenen Daten werden vonunterliegen unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von Shopify.

 Shopify Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

https://www.shopify.jp/legal/privacy

(4) Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte im Ausland holen wir, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, vorab Ihre Einwilligung ein.

8 Verwendung von Cookiesund ähnliche Technologien

Um die Benutzerfreundlichkeit dieser Website zu verbessern und deren reibungslosen Betrieb zu gewährleisten,Cookiesund ähnliche Technologien einsetzen. Derzeit verwendet unser Unternehmen folgendeCookiessind zwingend erforderlicheCookiesbeschränkt, und es erfolgt keine Übermittlung von Daten an Dritte zum Zwecke von verhaltensorientierter Werbung oder Ähnlichem.

Je nach den Einstellungen Ihres Browsersdie Verwendung von Cookiesablehnen; in diesem Fall können jedoch möglicherweise einige Funktionen dieser Website nicht genutzt werden.

9 Verfahren zur Beantragung der Offenlegung, Berichtigung und Sperrung personenbezogener Daten

Sie haben hinsichtlich der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten die folgenden Rechte.

(1) Recht auf Auskunft über den Verwendungszweck

(2) Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

(3) Recht auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung von Inhalten

(4) Recht auf Einschränkung der Nutzung und Löschung

(5) Recht auf Unterlassung der Weitergabe an Dritte

Wenn Sie eine Rechnung wünschen, wenden Sie sich bitte an unsKontaktseite. Wir werden nach Überprüfung Ihrer Identität innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist auf Ihre Anfrage reagieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihrer Anfrage unter Umständen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht nachkommen können.

10 Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Unser Unternehmen bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Erreichung des Verwendungszwecks erforderlich ist oder bis die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist; danach werden sie unverzüglich gelöscht.

11 Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Wenn minderjährige Nutzer im Rahmen der Nutzung dieser Website und dieses Dienstes personenbezogene Daten angeben, müssen sie zuvor die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters (Erziehungsberechtigten) einholen. Wir behalten uns vor, gegebenenfalls zu überprüfen, ob die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Sollte sich herausstellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben wurden, ohne dass die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters bestätigt werden konnte, werden wir diese Daten umgehend löschen oder Maßnahmen ergreifen, um die Erhebung einzustellen.

Sollten minderjährige Kunden oder deren gesetzliche Vertreter die Löschung der uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wünschen, können sie dies über das Kontaktformular odersoocas. Bitte geben Sie die zu löschenden Daten konkret an, damit wir Ihre Anfrage reibungslos bearbeiten können. In den folgenden Fällen können wir Ihrem Antrag auf Löschung jedoch möglicherweise nicht nachkommen:

(1) Wenn unser Unternehmen oder Dritte aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, die betreffenden Informationen aufzubewahren

(2) falls die betreffenden Informationen von einem Dritten und nicht von der betroffenen Person selbst bereitgestellt wurden

(3) wenn durch Anonymisierung oder ähnliche Maßnahmen keine Identifizierung einer bestimmten Person mehr möglich ist

(4) Falls Sie nicht bereit sind, die für das Verfahren zur Überprüfung des Löschungsantrags erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen

Es kann vorkommen, dass auch nach der Löschung Informationen wie Sicherungsdaten vorübergehend auf unseren Systemen verbleiben; wir werden diese Informationen jedoch nicht für die üblichen Nutzungszwecke wiederverwenden.

12 Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie aufgrund von Gesetzesänderungen oder aus anderen Gründen von Zeit zu Zeit zu überprüfen und zu überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen Hinweis auf dieser Website oder per E-Mail darüber informieren. Die geänderte Richtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

13 Kontakt

Fragen, Beschwerden und Beratungsanfragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sowie gemäß §§ 9, wenden Sie sich bitte an unser Unternehmen.

Sollten Sie mit unserer Vorgehensweise nicht einverstanden sein, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzkommission (https://www.ppc.go.jp/) wenden.