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Was kann ich tun, wenn sich der NEOS nicht einschalten lässt?
1. Bitte überprüfen Sie, ob der Akku des Geräts noch geladen ist. Wenn die Akkuanzeige rot blinkt, laden Sie das Gerät bitte umgehend auf.
2. Da sich das Gerät während des Ladevorgangs nicht einschalten lässt, vergewissern Sie sich bitte, dass es nicht an die Ladestation angeschlossen ist. Trennen Sie das Gerät von der Ladestation.
Sollte sich das Problem durch die Durchführung dieser Schritte nicht beheben lassen, wenden Sie sich bitte über die Kaufplattform an den Kundendienst.