Häufig gestellte Fragen

Es wird empfohlen, den Bürstenkopf etwa alle drei Monate auszutauschen, wie es von Zahnärzten als Richtwert empfohlen wird.
Sollten sich die Borstenspitzen ausbreiten oder sich das Putzgefühl verändern, tauschen Sie den Bürstenkopf bitte etwas früher aus.

Bitte verwenden Sie ausschließlich die für NEOS vorgesehenen Ersatzbürsten.
Die Verwendung von Bürsten anderer Hersteller kann die Passform und die Reinigungsleistung beeinträchtigen, sodass das Produkt möglicherweise nicht seine volle Wirkung entfalten kann.
Bitte beachten Sie außerdem, dass dies zu Funktionsstörungen führen und den Garantieanspruch erlöschen lassen kann.

Ja, das Gerät kann auch von Personen mit Zahnspangen verwendet werden. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Hinweise.
〈Hinweise zur Verwendung bei Zahnspangen〉
① Moduseinstellung: Um die Belastung für Zähne und Zahnspange zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung im Soft-Modus oder mit niedriger Geschwindigkeit.
② Handhabung der Zahnbürste: Bewegen Sie die Zahnbürste langsam und mit sanfter Kraft, damit sie sich nicht in Drähten oder Brackets verfängt.
③ Pflege nach dem Gebrauch: Spülen Sie den Bürstenkopf nach dem Gebrauch sofort mit Wasser ab und halten Sie ihn sauber.
Wir empfehlen Ihnen, vor der Verwendung Ihren behandelnden Zahnarzt zu konsultieren.

NEOS zeichnet sich durch ein benutzerfreundliches Design aus, das auf eine intuitive Bedienung ausgelegt ist. Die meisten Kunden gewöhnen sich bereits nach wenigen Tagen der Nutzung ganz selbstverständlich an die Bedienung. Darüber hinaus liegt dem Produkt ein Handbuch in japanischer Sprache bei, das die Einrichtung sowie die detaillierte Nutzung der einzelnen Funktionen leicht verständlich erklärt, sodass auch Einsteiger sofort mit einer angenehmen Mundpflege beginnen können.

NEOS entfernt effektiv Zahnbelag, Speisereste und bakterielle Biofilme, die an den Zahnoberflächen und in den Zahnzwischenräumen haften, und trägt so zur Verbesserung der Mundhygiene bei. Durch einen hochleistungsstarken, extrem feinen Wasserstrahl erreicht die Reinigung auch Bereiche, die mit herkömmlichem Zähneputzen nur schwer zu erreichen sind, und trägt so zur Vorbeugung von Karies, Parodontitis und Mundgeruch bei.
Darüber hinaus nutzt NEOS II sowohl die „Schallzahnputztechnologie“ als auch die „Wasserstrahl-Zahnseidentechnologie“, die beide in der Zahnmedizin auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse empfohlen werden. Bei beiden Technologien handelt es sich um etablierte Verfahren, deren positive Wirkung auf die Mundhygiene durch klinische Studien bestätigt wurde. Durch die Kombination dieser Technologien in einem einzigen Gerät wird eine noch systematischere Mundpflege ermöglicht.

Das NEOS verfügt über die Schutzklasse IPX8 und kann daher auch unter der Dusche bedenkenlos verwendet werden.

Die Tasten des NEOS sind von oben nach unten wie folgt angeordnet:
Deep-Clean-Modus
Nach 2 Minuten Zähneputzen werden Sie durch eine 5-sekündige Vibrationssignalisierung darauf hingewiesen, und das Gerät wechselt in den 1-minütigen Zahnseidenmodus.
Taste zur Einstellung der Putzintensität
Die Intensität beim Zähneputzen und bei der Zahnseidenanwendung kann in drei Stufen eingestellt werden: sanft, normal und kräftig.
Schnell-Zahnseidenmodus
Mit einem einzigen Tastendruck wird der Wasserstrahl-Reinigungsmodus direkt aktiviert.

NEOS über ein All-in-One-Design mit „Polieren + Strahlreinigung“ verfügt, ist grundsätzlich keine zusätzliche Zahnseide erforderlich. Nach dem Bürsten der Zahnoberflächen werden Verunreinigungen in den Zahnzwischenräumen automatisch entfernt.

Wenn Sie Ihre Zahnpflege noch gründlicher gestalten möchten, empfiehlt sich die zusätzliche Nutzung des „Quick-Floss“-Modus des Geräts.

Bedienungsanleitung

Start: Durch kurzes Drücken der Taste für den „Deep Clean“-Modus wird der Betrieb in der Reihenfolge „Zahnputzen“ → „Zahnseide“ gestartet.
Pause: Durch Drücken der Taste für den „Deep Clean“-Modus oder den „Quick Floss“-Modus während des Betriebs können Sie den Vorgang unterbrechen.
Ausschalten: Durch langes Drücken der Taste für den „Deep Clean“-Modus oder den „Quick Floss“-Modus während des Betriebs wird das Gerät ausgeschaltet.

Funktionsbeschreibung und empfohlene Anwendungszeitpunkte
Im „Deep Clean“-Modus wird zunächst 2 Minuten lang geputzt, anschließend folgt ein 1-minütiger Zahnseidenzyklus.
So bleiben nicht nur die Zahnoberflächen weiß, sondern auch schwer zugängliche Stellen wie Zahnzwischenräume und der Zahnfleischrand werden effektiv gereinigt.
Als Teil der täglichen gründlichen Zahnpflege empfehlen wir die Anwendung morgens und vor dem Schlafengehen.

Bedienungsanleitung
Start: Durch kurzes Drücken der Taste für den „Quick Floss“-Modus wird eine 60-sekündige Wasserzahnreinigung gestartet.
Pause: Durch leichtes Drücken der Taste für den „Deep Clean“-Modus oder den „Quick Floss“-Modus während des Betriebs können Sie den Vorgang unterbrechen.
Ausschalten: Durch langes Drücken der Taste für den „Deep Clean“-Modus oder den „Quick Floss“-Modus während des Betriebs wird das Gerät ausgeschaltet.

Funktionsbeschreibung und empfohlene Anwendungszeitpunkte
Der „Quick Floss“-Modus sorgt mit konstanter Intensität für eine effiziente Reinigung über 60 Sekunden.
Er eignet sich besonders gut für die einfache Mundpflege nach dem Mittagessen oder als zusätzliche Reinigung nach der Verwendung des „Deep Clean“-Modus.

Die Reinigungsdauer von NEOS beträgt 60 Sekunden.

NEOS problemlos NEOS , bitte vermeiden Sie jedoch ein längeres Eintauchen in Wasser.
*Hinweis: Bitte stellen Sie beim Aufladen unbedingt sicher, dass das Gerät und die Kontaktstellen des Ladekabels vollständig trocken sind.

1. Im Inneren des Wassertanks: Öffnen Sie den Boden des Wassertanks und scannen Sie den QR-Code mit einer App wie WeChat, um die Seriennummer des Produkts anzuzeigen.
2. Verpackungskarton: Die Seriennummer befindet sich unten rechts auf der Rückseite des Verpackungskartons.

1. Bei der ersten Verwendung:
Bis sich Ihr Zahnfleisch an die Reinigung mit starken Vibrationen gewöhnt hat, kann es bei der ersten Verwendung zu leichten Blutungen oder einem unangenehmen Gefühl kommen. Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal verwenden, empfehlen wir Ihnen, zunächst den Modus mit geringer Vibration (Soft-Modus) zu nutzen. Diese Symptome klingen in der Regel nach 1 bis 2 Wochen ab. Sollten die Blutungen länger als 2 Wochen anhalten, stellen Sie die Verwendung ein und wenden Sie sich an Ihren Zahnarzt.
2. Sicherheitshinweise:
・Lesen Sie vor der Verwendung alle Bedienungsanleitungen sorgfältig durch.
・Wenn Sie Zahnspangen, Zahnersatz oder Implantate tragen, lassen Sie sich vor der Verwendung von Ihrem Zahnarzt beraten.
・Personen mit eingeschränkten körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten (einschließlich Kinder) sollten das Gerät nur unter Aufsicht einer verantwortlichen Person verwenden.
3. Sicherheitshinweise zum Laden:
• Tauchen Sie das magnetische Ladegerät nicht in Wasser oder andere Flüssigkeiten.
• Setzen Sie den Akku keiner offenen Flamme oder hohen Temperaturen aus.
• Um Stromschläge und Kurzschlüsse zu vermeiden, verwenden Sie zum Laden ausschließlich ein 5-V-Ladegerät und stellen Sie sicher, dass das Ladegerät trocken ist.
4. Handhabung und Gebrauch:
• Lassen Sie das Produkt nicht fallen und setzen Sie es keinen Stößen aus. Stellen Sie die Nutzung ein, wenn es beschädigt ist.
• Halten Sie Metallgegenstände von der Ladestation fern, solange das Gerät eingeschaltet ist.
5. Produktinformationen:
• Die Abbildungen in dieser Anleitung dienen nur zur Veranschaulichung. Das tatsächliche Produkt kann ohne vorherige Ankündigung verbessert werden.
• Dieses Produkt ist für den privaten Gebrauch bestimmt und nicht für gewerbliche Zwecke vorgesehen.

Der integrierte 50-ml-Wassertank reicht für eine 60-sekündige Anwendung der Zahnseide. Dies ist in der Regel ausreichend Zeit für eine gründliche Zahnreinigung. Bei den meisten Anwendern ist während einer Anwendung kein Nachfüllen erforderlich. Sollte ein Nachfüllen doch einmal nötig sein, ist dies in nur wenigen Sekunden erledigt und daher äußerst praktisch.

Sofern SieNEOS gemäß der Gebrauchsanweisung korrekt verwenden,NEOS , und bei normaler Anwendung sind keine Nebenwirkungen bekannt. Wie bei allen Mundpflegeprodukten kann jedoch eine falsche Anwendung zu Reizungen des Zahnfleisches führen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in der Gebrauchsanweisung. Personen mit empfindlichem Zahnfleisch empfehlen wir, das Gerät zunächst auf einer niedrigen Intensitätsstufe zu verwenden.

1. 【Schwing- und Vibrationsfunktion】
Dank eines neu entwickelten Motors werden zwei Funktionen realisiert: Schwingen und Vibrieren. Die Auf- und Ab-Schwingbewegung ahmt die „Bass-Technik“ beim manuellen Zähneputzen nach, während die physikalische Vibration der Borsten Zahnbelag zwischen den Zähnen und am Zahnfleischrand direkt entfernt. Die Bürste zeichnet sich insbesondere durch ihre hervorragende Wirksamkeit in versteckten Bereichen wie den Zahnzwischenräumen und der Zahnfleischtasche aus.Im Vergleich zu herkömmlichen elektrischen Zahnbürsten erreicht die Schwingungsamplitude 20 Grad, sodass mit einer einzigen Schwingung ein ganzer Zahn perfekt abgedeckt wird. Dadurch werden mehr Reinigungsbewegungen als bei herkömmlichen Schallzahnbürsten ausgeführt, was das Entfernen von Speiseresten zwischen den Zähnen erleichtert.
2.【Längere Zahnseidenanwendungszeit】
DieNEOS hervorragende kompakte Membranpumpe wurde innovativ neu konstruiert. Durch die Verkleinerung des Innenvolumens der Pumpe um 23 % und die Aufrechterhaltung eines Spitzenwasserdrucks von 124,3 psi konnte die Spülzeit mit einer Tankfüllung von 60 Sekunden um 33,33 % deutlich auf 80 Sekunden verlängert werden, ohne dass die Spritzkraft beeinträchtigt wurde.
3. 【Stärkere Reinigungsleistung】
Der Ultraschallmotor treibt den Bürstenkopf an und realisiert eine kombinierte Schwing- und Vibrationsbewegung. Der Schwingwinkel des Bürstenkopfs erreicht 20 Grad, was im VergleichNEOS eine deutliche Steigerung um 81,82 % darstellt. Die Schwingungsfrequenz wurde auf maximal 66.000 Schwingungen pro Minute deutlich erhöht, was zu einer noch besseren Reinigungswirkung führt.
4. 【Angenehmere Haptik durch Beschichtung aus lebensmittelechtem Gummi (Bürstenkopf)】
Durch das 3D-Gummibeschichtungsdesign wird der Bürstenkopf mit lebensmittelechtem Weichgummi ummantelt, wodurch Stöße gegen die Zähne verhindert werden.
5. 【Kundenfreundlichere Produktausstattung】
Ein Reiseetui ist standardmäßig im Lieferumfang enthalten.

Es ist nicht erforderlich, zusätzlich Zahnseide oder eine Munddusche zu verwenden.
NEOS Ultra nutzt ein innovatives Reinigungsverfahren, bei dem zunächst durch das Bürsten die Zahnoberflächen gereinigt und anschließend mit einem Wasserstrahl Speisereste von den Zahnoberflächen und aus den Zahnzwischenräumen abgespült werden.
Wenn Sie ein noch gründlicheres Reinigungserlebnis wünschen, können Sie zunächst eine Reinigung mit der „Deep Clean“-Funktion von NEOS II Ultra durchführen und anschließend eine ergänzende Reinigung vornehmen, indem Sie die Hochgeschwindigkeitsreinigung im Bürstmodus mit einem Wasserstrahl kombinieren.

【Die bahnbrechende Multiclean-Elektrozahnbürste】
Zusätzlich zum mechanischen Bürsten verfügt sie über einen kontinuierlichen Wasserstrahl mit einer Breite von 0,55 mm, der in die für die Borsten unzugänglichen Reinigungsblindstellen vordringt und den Mundraum gründlich reinigt.Das Gerät arbeitet nach einem Reinigungsprinzip, bei dem zunächst geputzt und anschließend mit dem Wasserstrahl gereinigt wird: Zunächst werden durch die Auf- und Ab-Schwingbewegung des Bürstenkopfes verschiedene Bereiche der Mundhöhle wie Zahnoberflächen, Rillen an den Kauflächen und die Bissflächen gereinigt. Nachdem der Großteil der Mundhöhle gereinigt wurde, werden im Wasserstrahl-Modus Bereiche wie die Zahnzwischenräume und die Zungenseite gereinigt, in denen sich leicht Speisereste und Zahnbelag ansammeln und die mit der physikalischen Putzbewegung der Bürstenborsten allein nur schwer zu erreichen sind.
【Einzigartige Schwing- und Vibrationsfunktion】
Durch einen neu entwickelten Motor werden die beiden Funktionen Schwingen und Vibrieren realisiert. Die Auf- und Ab-Schwingbewegung ahmt die „Bass-Technik“(Bass-Technik) nach, während die physikalischen Schwingungen der Borsten Zahnbelag zwischen den Zähnen und am Zahnfleischrand direkt entfernen. Das Gerät ist besonders effektiv in versteckten Bereichen wie den Zahnzwischenräumen und der Zahnfleischtasche. Im Vergleich zu herkömmlichen elektrischen Zahnbürsten erreicht die Schwingungsamplitude 20 Grad, sodass mit einer einzigen Schwingung ein ganzer Zahn perfekt abgedeckt wird. Dadurch werden mehr Reinigungsbewegungen als bei herkömmlichen Schallzahnbürsten ausgeführt, was das Entfernen von Speiseresten zwischen den Zähnen erleichtert.

Ab 12 Jahren und Erwachsene.
*Wenn Sie sich in den letzten zwei Monaten einer Operation im Mund- oder Zahnfleischbereich unterzogen haben oder eine Zahnspange, Zahnersatz oder Implantate tragen, sollten Sie vor der Verwendung dieser Zahnbürste Ihren Zahnarzt konsultieren.

Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre.

1. Scannen Sie den QR-Code im Inneren des Wassertanks. Öffnen Sie den Boden des Wassertanks und scannen Sie den Code mit der Scan-Funktion von WeChat oder einer anderen App, um die Seriennummer des Produkts anzuzeigen.
2. Rückseite der Verpackung: Die Seriennummer befindet sich unten rechts auf der Rückseite der Verpackung (siehe Abbildung).

Um die Kraft des Motors besser auf den Bürstenkopf zu übertragen, besteht zwischen dem Bürstenkopf und dem Griff ein Abstand von 0,4 bis 1 mm. Dies ist ein normales Phänomen.

Der Bürstenkopf NEOS verfügt über eine 3D-Gummibeschichtung, wobei der gesamte Bürstenkopf mit lebensmittelechtem Weichgummi ummantelt ist. Dadurch ist der Bürstenkopf weicher, verhindert Stöße besser und schützt die Zähne.

Der Lieferumfang des NEOS umfasst Folgendes: Gerät x 1, Ultra-Clean-Bürstenkopf x 1, Ultra-Soft-Bürstenkopf x 1, spezielle Reinigungsbürste für den Wassertank x 1, Ladegerät (USB-Anschluss) x 1, Schnellstartanleitung x 1, Reisetasche x 1.

Die Schutzklasse NEOS entspricht IPX8. Das Gerät kann unter fließendem Wasser abgespült oder gereinigt werden. Stellen Sie jedoch vor der Reinigung sicher, dass der Akku vollständig entladen und das Gerät ausgeschaltet ist, und vermeiden Sie ein längeres Eintauchen in Wasser.
Hinweis: Vergewissern Sie sich vor dem Aufladen unbedingt, dass die Ladestation trocken ist, bevor Sie den Ladevorgang starten.

Abmessungen des Geräts: 269,7448,8136,43 (einschließlich Bürstenkopf)
Gewicht des Geräts: ca. 225 g

Es ist kompatibel.

Ultra Clean: Die Borsten sind härter, besonders langlebig und bieten eine besonders starke Reinigungswirkung.
Ultra Soft: Die Borsten sind feiner und weicher, schonen das Zahnfleisch besser und sorgen für ein angenehmeres Tragegefühl.

Es sind etwa 52 ml.

Die Standard-Putzzeit beträgt 2 Minuten, die Spülzeit etwa 90 Sekunden (in der Werbung sind es 80 Sekunden).

Ja, das ist möglich.

Lithium-Ionen-Akku mit einer Kapazität von 3000 mAh; der Akku darf nur von Fachpersonal entfernt werden.

Das Kabel ist etwa 1 m lang, und die Ladestation ist nicht mit NEOS II kompatibel.

1. Wir empfehlen, den Bürstenkopf nach dem Zähneputzen unter fließendem Wasser abzuspülen und ihn alle drei Monate auszutauschen.
2. Öffnen Sie den Bodenverschluss des Wassertanks (siehe Abbildung) und reinigen Sie das Innere des Wassertanks mit der mitgelieferten Reinigungsbürste.

3. Öffnen Sie nach dem täglichen Gebrauch oder nach der Reinigung den Einfüllverschluss des Wassertanks und lassen Sie das Gerät an der Luft trocknen, um Schimmelbildung durch Feuchtigkeit im Inneren des Geräts zu vermeiden.
Bitte beachten Sie:
1. Die Wassertemperatur sollte 104 °F (40 °C) nicht überschreiten;
2. Um Verstopfungen oder Beschädigungen zu vermeiden, verwenden Sie das Gerät nicht in Kombination mit Zahnpasta, Salz, festen Mundspültabletten oder Chemikalien, die Isopropylmyristat enthalten.

1. Wir empfehlen, nach jedem Gebrauch das restliche Wasser im Wassertank umgehend vollständig zu entleeren und Kalkablagerungen am Gerät sowie im Inneren des Wassertanks mit klarem Wasser abzuspülen.
2. Wir empfehlen, den Wassertank einmal pro Woche gründlich zu reinigen. Wenn Sie das Innere des Wassertanks mit der im Lieferumfang enthaltenen Reinigungsbürste reinigen, lassen sich angesammelte Verschmutzungen gründlich entfernen und die Schimmelbildung eindämmen.
3. Nach jedem Gebrauch lässt sich das Innere des Wassertanks leichter trocknen, indem Sie die Einfüllkappe des Wassertanks öffnen (siehe Abbildung).

Zum Standardlieferumfang des Produkts gehört die „QSG-Leitfadenkarte“, auf deren Rückseite sich ein QR-Code für die vollständige Bedienungsanleitung befindet (siehe Abbildung). Durch Scannen des QR-Codes können Sie die vollständige Bedienungsanleitung herunterladen.

Die Stärke der Wasserzahnbürste lässt sich nicht einstellen. Lediglich die Stärke des Bürstens ist einstellbar.

Bei Verwendung der Wasserzahnbürstenfunktion vibriert der Bürstenkopf gleichzeitig im Schwingmodus.

Es ist kein direkter Ersatz für Zahnseide.

1. Zusätzlich zu „Midnight Blue“ wurde nun die Farbe „Champagner-Gold“ neu in das Sortiment aufgenommen.
2. Das Produkt verfügt über eine glattere, matte Oberfläche, angenehmere Tasten, ein stromlinienförmiges, ultradünnes Profil, einheitliche Linien an der Unterseite, glattere Konturen sowie ergonomische Details, die für einen besseren Tragekomfort und eine verbesserte Leistung optimiert wurden.
3. Durch den Einsatz eines neuen Einbrennlackierverfahrens wurde die glänzende Oberfläche des Gehäuses durch eine sanfte, matte Textur ersetzt. Dadurch fühlt sich das Gerät angenehm an, ist rutschfest und bietet auch bei Anhaftungen von Zahnpastaschaum eine hervorragende Griffigkeit.

NEOS Ultra arbeitet mit einem kontinuierlichen Sprühstrahl, wodurch der Wasserstrahl sanfter ist, die Reinigungsleistung gewährleistet bleibt und das Zahnfleisch weniger gereizt wird. Durch den kontinuierlichen Sprühstrahl wird die Reinigung präziser. Im Vergleich zum herkömmlichen pulsierenden Sprühstrahl ist dieser sanfter und reizt das Zahnfleisch bei gleichem Wasserdruck weniger.

1. Wählen Sie zunächst die Intensität aus: Drücken Sie kurz die Intensitätsregelungstaste und wählen Sie die für Sie passende Intensität aus;
2. Wenn Sie den umfassenden Reinigungsplan nutzen möchten, bei dem Sie zuerst putzen und anschließend eine Spülung mit Wasserstrahl durchführen, drücken Sie kurz die Taste „Brush + Floss mode“, um die Spülung mit Wasserstrahl nach dem Putzen mit einem einzigen Tastendruck zu starten. Während des Betriebs des Geräts können Sie den Vorgang mit den Tasten „Brush + Floss mode“ oder „Quick Floss mode“ vorübergehend unterbrechen; dieser Modus wird normalerweise morgens nach dem Aufstehen oder abends vor dem Schlafengehen verwendet;
3. Wenn Sie Ihren Mundraum effizient und schnell reinigen möchten, drücken Sie die Taste „Quick Floss mode“, um den 80-sekündigen Reinigungsmodus mit Wasserfluss während des Bürstens zu starten.

Es ist nicht erforderlich, zusätzlich Zahnseide oder eine Munddusche zu verwenden.
NEOS Ultra nutzt ein innovatives Reinigungsverfahren, bei dem zunächst durch Bürsten die Zahnoberflächen gereinigt und anschließend mit einem Wasserstrahl Speisereste von den Zahnoberflächen und aus den Zahnzwischenräumen entfernt werden;
Wenn Sie ein noch gründlicheres Reinigungserlebnis wünschen, können Sie nach der Reinigung mit der „Deep Clean“-Funktion von NEOS II Ultra eine zusätzliche Reinigung durchführen, indem Sie die Hochgeschwindigkeitsreinigung mit dem Bürstenprogramm kombinieren.

Legen Sie das Produkt auf eine ebene Fläche, richten Sie die magnetische Ladestation auf das Blitzsymbol am Gerät aus, sodass sie daran haftet, und schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an. Hinweis: Sie müssen ein Ladegerät mit einem 5-V-USB-Anschluss verwenden.
Hinweis:
1. Wenn sich das Gerät aufgrund eines zu geringen Akkustands nicht einschalten lässt, dauert es etwa 8 Stunden, bis der Akku vollständig aufgeladen ist;
2. Wenn der Akkustand niedrig ist, laden Sie das Gerät bitte umgehend auf. Bei längerer Nichtbenutzung sollten Sie den Akku mindestens einmal alle sechs Monate vollständig aufladen.

Bei voll aufgeladenem Akku und Verwendung des „Deep Clean“-Modus in der Standardstufe beträgt die Akkulaufzeit bei zweimal täglicher Nutzung bis zu 30 Tage.

1. Start: Durch Klicken auf die Taste „Brush + Floss mode“ wird mit einem einzigen Tastendruck die Wasserstrahlreinigung nach dem Zähneputzen gestartet.
Pause: Während des Betriebs des Geräts können Sie durch Klicken auf die Taste „Brush + Floss mode“ oder „Quick Floss mode“ eine Pause einlegen.
Ausschalten: Wenn Sie diese Funktion beenden möchten, halten Sie die Taste „Brush + Floss mode“ oder „Quick Floss mode“ gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
2. Der „Brush + Floss“-Modus nutzt ein innovatives Mundpflegeprogramm, bei dem zunächst geputzt und anschließend mit einem Wasserstrahl gereinigt wird. Nach Abschluss des zweiminütigen Putzvorgangs erfolgt eine weitere 80-sekündige Reinigung mit Wasserstrahl während des Putzens. Dies sorgt nicht nur für weißere Zahnoberflächen, sondern erreicht auch schwer zugängliche Stellen wie Zahnzwischenräume und den Zahnfleischrand. Wir empfehlen die Verwendung dieses Modus, wenn Sie Ihren Mundraum gründlich reinigen möchten, beispielsweise morgens nach dem Aufstehen oder abends vor dem Schlafengehen.

NEOS verfügt über drei verschiedene Putzintensitäten, zwischen denen Sie durch kurzes Drücken der Intensitäts-Taste wechseln können:
Sanfte Stufe: Geeignet für empfindliche Mundhöhlen;
Standardstufe: Geeignet für die tägliche Reinigung;
Starke Stufe: Geeignet für eine gründliche Reinigung; (werkseitige Standardintensität)

Es gibt eine Modusspeicherfunktion. Der zuletzt verwendete Modus ist auch beim nächsten Einschalten wieder aktiv.

Dies wird nicht unterstützt.

Das NEOS Ultra kann vollständig mit Wasser abgewaschen werden, jedoch sollten Sie das Gerät nicht über einen längeren Zeitraum in Wasser eintauchen.
Hinweis: Vergewissern Sie sich vor dem Aufladen unbedingt, dass sowohl das Gerät als auch die Ladestation trocken sind.

Warnung
Wenn Sie sich in den letzten zwei Monaten einer Operation im Mund- oder Zahnfleischbereich unterzogen haben oder eine Zahnspange, Zahnersatz oder Implantate tragen, konsultieren Sie bitte Ihren Zahnarzt, bevor Sie diese Zahnbürste verwenden.
Dieses Produkt darf nicht von Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten (einschließlich Kindern) oder von Personen mit mangelnder Erfahrung oder Kenntnis verwendet werden, es sei denn, sie werden von einer verantwortlichen Person beaufsichtigt oder haben Anweisungen zur sicheren Handhabung des Produkts erhalten.
Achten Sie darauf, dass Kinder nicht mit diesem Produkt spielen.
Kinder dürfen Reinigungs- und Wartungsarbeiten nicht ohne Aufsicht durchführen.
Tauchen Sie das Magnet-Ladegerät nicht in Wasser oder andere Flüssigkeiten.
Verwenden Sie zum Laden ein 5-V-Netzteil.
Stellen Sie vor dem Laden sicher, dass der Ladeanschluss und das Netzkabel vollständig trocken sind. Feuchtigkeit kann zu Stromschlägen oder Kurzschlüssen führen.
Legen Sie keine Metallgegenstände auf die Oberfläche des Ladegeräts, solange dieses eingeschaltet ist.
Stellen Sie das Produkt während des Ladevorgangs auf eine stabile, ebene Fläche.
Führen Sie den Ladevorgang in einer Umgebung mit einer Temperatur zwischen 0 °C und 45 °C durch. In Umgebungen mit zu niedrigen oder zu hohen Temperaturen kann das Produkt nicht aufgeladen werden.
Dieses Produkt verfügt über einen integrierten Akku. Halten Sie es von offenen Flammen fern und vermeiden Sie das Laden in Umgebungen mit hohen Temperaturen.
Schlagen Sie nicht auf das Produkt und lassen Sie es nicht fallen. Wenn das Produkt durch Stöße oder Stürze beschädigt wurde, stellen Sie die Nutzung unverzüglich ein.
Sollten an der Zahnbürste (Bürstenkopf, Griff, Ladegerät) Schäden auftreten, stellen Sie die Nutzung bitte sofort ein.
Reinigen Sie den elektrischen Bürstenkopf, den Griff und das Ladegerät nicht in der Spülmaschine.
Die elektrische ZahnbürsteSoocas NEOS Ultra entspricht den elektromagnetischen Sicherheitsstandards. Wenn Sie einen Herzschrittmacher oder andere implantierte Geräte verwenden, konsultieren Sie bitte vor der Verwendung Ihren Arzt oder den Hersteller des Geräts.
Wenn Sie unter einer Vorerkrankung leiden, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt, bevor Sie die elektrische ZahnbürsteSoocas NEOS verwenden.
Dieses Gerät ist ausschließlich zur Reinigung von Zähnen, Zahnfleisch und Zunge bestimmt. Verwenden Sie es nicht für andere Zwecke. Sollten Unwohlsein oder Schmerzen auftreten, stellen Sie die Verwendung sofort ein und wenden Sie sich an Ihren Arzt.
Verwenden Sie keine Bürstenköpfe, deren Borsten abgenutzt oder verbogen sind. Es wird empfohlen, die Bürstenköpfe alle drei Monate oder früher auszutauschen.
Wenn Ihre Zahnpasta Peroxide, Natron oder Bicarbonat enthält (wie häufig bei Zahnpasten zur Zahnaufhellung der Fall), reinigen Sie den Bürstenkopf nach jedem Gebrauch gründlich mit Seife und Wasser, um eine Beschädigung des Kunststoffs zu vermeiden.
Die in dieser Bedienungsanleitung abgebildeten Produkte und Zubehörteile dienen nur zur Veranschaulichung. Das tatsächliche Produkt kann aufgrund von Aktualisierungen oder Verbesserungen abweichen. Bitte orientieren Sie sich am tatsächlichen Produkt.
Dieses Produkt ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt und darf nicht in gewerblichen Einrichtungen verwendet werden.

Bitte sprechen Sie mit Ihrem Zahnarzt darüber, ob die Art Ihrer Zahnveneers für die Verwendung einer elektrischen Zahnbürste oder einer Munddusche geeignet ist. In der Regel ist die Verwendung von Geräten mit integrierter Reinigungsfunktion möglich, doch da Zahnveneers eine begrenzte Lebensdauer haben, ist bei der Anwendung äußerste Vorsicht geboten. Insbesondere wenn seit dem Einsetzen der Zahnveneers bereits einige Jahre vergangen sind, müssen Sie besonders auf die richtige Anwendung und die Haltung beim Zähneputzen achten, um die Mundgesundheit zu gewährleisten und die Lebensdauer der Veneers zu sichern.

Das Funktionsprinzip der runden Bürstenköpfe von Oral-B basiert auf einer im Inneren des Bürstenkopfes integrierten Umlenkmechanik, die eine hin- und hergehende Drehbewegung ermöglicht. Da diese Umlenkmechanik jedoch viel Platz im Bürstenkopf einnimmt, sind alle Oral-B-Bürstenköpfe sehr dick und groß, wodurch bei rotierenden Bürstenköpfen kein Platz mehr für die Wasserkanäle bleibt, die den Wasserfluss gewährleisten.Zudem sind wir der Ansicht, dass der Betrieb mittels Schallwellen besser zur von Zahnärzten empfohlenen Bass-Methode passt und eine sicherere sowie effizientere Reinigung der Mundhöhle ermöglicht. Darüber hinaus verfügt Soocas Multiclean dank seiner einzigartigen, innovativen Technologie über eine integrierte Reinigungsfunktion, die gleichzeitig mit der Schallreinigung arbeitet. So wird nicht nur die Zahnoberfläche effizient gereinigt, sondern auch eine gründlichere Reinigung der Zahnzwischenräume erreicht, was ein bisher unerreichtes Reinigungserlebnis und eine beispiellose Reinigungsleistung bietet.

Die Schwingungsfrequenz des NEOS erreicht maximal 66.000 Schwingungen pro Minute und sorgt durch die Wirkung der Schallwellen für eine hohe Reinigungsleistung.

Kann unter der Dusche verwendet werden.

Der Ladeanschluss NEOS hat eine Leistung von 5 V, 1 A, und das Ladekabel verfügt über eine USB-Schnittstelle. Der Adapter kann verwendet werden, sofern er für die örtliche Netzspannung ausgelegt ist und eine Ausgangsspannung von 5 V liefert.
Hinweis: Adapter mit Typ-C-Schnittstelle können in Kombination mit einem Adapterstecker verwendet werden.

Da unsere elektrischen Zahnbürsten mit Hochfrequenzvibrationen arbeiten, kann es bei der ersten Verwendung zu einem kribbelnden Juckreiz oder leichten Zahnfleischbluten kommen. Dies liegt daran, dass sich das Zahnfleisch noch nicht an diese hocheffiziente Reinigung gewöhnt hat; in der Regel klingen die Symptome innerhalb von 1 bis 2 Wochen ab. Sollten die Symptome länger als 2 Wochen anhalten, besteht die hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine Erkrankung des Zahnfleisches vorliegt. Wir empfehlen daher, die Verwendung einzustellen und einen Zahnarzt zu konsultieren.
Hinweis: Benutzern mit empfindlichem Mundraum wird empfohlen, vorrangig den Soft-Modus zu verwenden.

Dies ist ein Geräusch, das beim Schwingen des Uhrwerks vom Motor ausgeht. Da alle unsere Produkte vor dem Versand einer vollständigen Prüfung unterzogen werden, hat dies keine Auswirkungen auf den normalen Gebrauch.
Bitte vergewissern Sie sich, dass der Bürstenkopf korrekt angebracht ist. Bei korrekter Montage beträgt der Abstand zwischen dem auf der Motorwelle montierten Bürstenkopf und dem oberen Teil des Gehäuses höchstens 1 mm.
Sollten auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin deutliche oder ungewöhnliche Geräusche auftreten, beantragen Sie bitte den Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Produkt erworben haben.

Bitte überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur nicht zu niedrig oder zu hoch ist.NEOS muss bei einer Umgebungstemperatur von 5 bis 45 °C verwendet und aufgeladen werden.
Bitte überprüfen Sie, ob sich Schmutz oder andere Fremdkörper auf der Ladestation befinden, reinigen Sie diese und versuchen Sie dann erneut, das Gerät aufzuladen.
Bitte überprüfen Sie, ob das Ladekabel ordnungsgemäß Strom liefert (verwenden Sie unbedingt ein vom Originalhersteller hergestelltes 5 V/1 A-Netzteil).
Bitte überprüfen Sie, ob die Anzeige am Gerät während des Ladevorgangs pulsierend blinkt.
Sollte das Gerät auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte nicht aufgeladen werden können, beantragen Sie bitte den Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Gerät erworben haben.

Bitte überprüfen Sie, ob der Akku des Geräts leer ist. Wenn der Akku leer ist, blinkt die Anzeige rot; laden Sie das Gerät daher bitte umgehend auf.
Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät an die Ladestation angeschlossen ist. Da sich das Gerät während des Ladevorgangs nicht einschalten lässt, nehmen Sie es bitte von der Ladestation ab.
Sollte sich das Gerät auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte nicht einschalten lassen, beantragen Sie bitte Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Gerät erworben haben.

Bitte überprüfen Sie, ob sich ausreichend Wasser im Tank befindet. Wenn der Bürstenkopf im Zahnseidenmodus vibriert, funktioniert der Motor einwandfrei.
Wechseln Sie den Bürstenkopf gegen einen neuen aus und vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Bürstenkopf befinden.
Sollte auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte kein Wasser austreten, beantragen Sie bitte den Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Gerät gekauft haben.

Bitte überprüfen Sie, ob der Bürstenkopf richtig ausgerichtet ist (siehe Abbildung). Drehen Sie den Bürstenkopf um 180 Grad und probieren Sie es erneut. Beziehen Sie sich dabei auf die Montageanleitung in der Bedienungsanleitung.
Da der Bürstenkopf so konstruiert ist, dass er fest auf die Motorwelle passt, müssen Sie beim Einsetzen etwas Kraft aufwenden.
Bitte überprüfen Sie, ob sich möglicherweise Fremdkörper in der Öffnung des Bürstenkopfs befinden, die die Montage verhindern.
Bitte überprüfen Sie, ob möglicherweise Fremdkörper an der Motorwelle haften, die die Montage verhindern.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie einen im Lieferumfang des Originalprodukts enthaltenen Bürstenkopf oder einen offiziell erhältlichen Bürstenkopf derselben Modellnummer verwenden.
Sollte sich der Bürstenkopf auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte nicht montieren lassen, beantragen Sie bitte den Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Produkt erworben haben.

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Bürstenkopf korrekt angebracht ist. Bei korrekter Montage beträgt der Abstand zwischen dem auf der Motorwelle montierten Bürstenkopf und dem oberen Teil des Geräts höchstens 1 mm. Da der Bürstenkopf so konstruiert ist, dass er fest auf der Motorwelle sitzt, muss beim Einsetzen etwas Kraft aufgewendet werden.
Hinweis:NEOS verfügt über drei verschiedene Bürstmodi mit unterschiedlicher Intensität. Wenn Ihnen die Vibration zu schwach erscheint, wählen Sie bitte einen Modus mit stärkerer Vibration.

Unmittelbar nach dem Öffnen kann ein leichter Geruch wahrnehmbar sein. Dies ist hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass der Geruch über einen längeren Zeitraum in der luftdicht verschlossenen Verpackung eingeschlossen war. Nach mehrmaligem Gebrauch verflüchtigt sich der Geruch vollständig und hat keinerlei Auswirkungen auf den menschlichen Körper – Sie können also ganz beruhigt sein.

1. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Bodenverschluss des Tanks fest verschlossen ist.
2. Beim Befüllen des Tanks mit Wasser und beim Schließen des Einfüllstutzens kann es vorkommen, dass das Wasser im Tank herausgedrückt wird und eine kleine Menge Wassertropfen aus den Belüftungsöffnungen des Bodenverschlusses austritt. Da es nicht zu einem anhaltenden Wasseraustritt kommt, handelt es sich hierbei um ein normales Phänomen.
3. Entleeren Sie nach dem Gebrauch das Restwasser aus dem Tank und lassen Sie den Tankdeckel offen, damit der Tank schneller trocknet und Gerüche verhindert werden, die durch einen langfristig geschlossenen, feuchten Zustand entstehen können.
4. Wenn kontinuierlich Wassertropfen aus dem Bodendeckel tropfen, ist möglicherweise die Dichtigkeit aufgrund einer Alterung der Silikonteile beeinträchtigt. Dies lässt sich durch die Zusendung eines neuen Tankbodendeckels beheben.

Wenn Sie den Tankdeckel nach einer gewissen Nutzungsdauer öffnen, kann es vorkommen, dass ein leichter Geruch wahrnehmbar ist. Da sich der Tank stets in einer feuchten Umgebung befindet, ist eine regelmäßige Reinigung erforderlich. Sie können ihn mit der mitgelieferten Reinigungsbürste säubern und bei Bedarf auch mit Essig reinigen – machen Sie sich also keine Sorgen.
Außerdem können Sie Gerüche vermeiden, indem Sie nach jedem Gebrauch das Restwasser aus dem Tank entleeren und den Tank mit geöffnetem Deckel aufbewahren, damit er besser trocknen kann.

Wenn Sie die Zahnpasta-Rückstände nach dem Zähneputzen nicht sofort abwischen, bleiben diese in den Spalten der Tasten zurück. Wenn sie sich über einen längeren Zeitraum ansammeln, kann dies die Bedienbarkeit und Funktion der Tasten beeinträchtigen. Insbesondere wenn das Produkt längere Zeit nicht benutzt wurde, können die Zahnpasta-Rückstände austrocknen und verhärten, was die Funktion der Tasten beeinträchtigen kann. Tauchen Sie das gesamte Produkt 5 Minuten lang in lauwarmes Wasser (unter 60 °C) ein. Spülen Sie es anschließend unter fließendem Wasser ab, während Sie die Tasten drücken.Wenden Sie dabei etwas mehr Druck an als beim normalen Betätigen der Tasten.