Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraの充電スタンドのコードの長さはどれくらいですか？NEOS IIと互換性がありますか？ コードの長さは約1mで、充電スタンドはNEOS IIと互換性がありません。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraのバッテリーの種類と容量はどれくらいですか？バッテリーは取り外し可能ですか？ リチウムイオンバッテリー、容量は3000mAhで、専門家以外はバッテリーを取り外すことはできません。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraのブラッシング時間のデフォルトは何分で、水流洗浄のデフォルトは何分ですか？ デフォルトのブラッシング時間は2分、水流洗浄は約90秒です（宣伝は80秒です）。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraのクリーニングブラシとソフトブラシヘッドの違いは何ですか？ Ultra Clean :ブラシ毛の素材がより硬く、耐久性が高く、洗浄力がより強力です。 Ultra Soft : ブラシ毛がより細く、柔らかく、歯茎をより保護し、装着感がより優れています。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraの防水等級はどれくらいですか？ NEOS II Ultraの防水等級はIPX8に達します。水洗いや水道水の下で洗浄することができますが、洗浄の際は製品の充電が切れ、電源がオフになっていることを確認し、長時間水中に浸さないことを推奨します。 注：充電する際は必ず充電スタンドが乾燥していることを確認してから充電操作を行ってください。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraの標準構成は何ですか？ NEOS II Ultraの標準構成は次の通りです：製品本x1、ウルトラクリーンブラシヘッドx1、ウルトラソフトブラシヘッドx1、水タンク専用クリーニングブラシx1、充電器（USBインターフェース）x1、クイックスタートガイドx1、トラベルケースx1。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II UltraとNEOS IIのブラシヘッドの違いは何ですか？ NEOS II Ultraのブラシヘッドは3Dラバーコーティング設計を採用し、食品グレードの軟質ゴムでブラシヘッド全体を覆っているため、ブラシヘッドがより柔らかく、衝突をより良く防止し、歯を保護します。 続きを読む
Justin Fan·2026年7月22日 NEOS II Ultraのブラシヘッドとハンドルの間に隙間があるのはなぜですか？ モーターの動力をブラシヘッドにより良く伝達するため、ブラシヘッドとハンドルの間には0.4～1mmの隙間があります。これは正常な現象です。 続きを読む
