Privacybeleid

Privacybeleid

SOOCAS (hierna „ons bedrijf“ genoemd) is zich terdege bewust van het belang van de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten. De details met betrekking tot de omgang met persoonsgegevens door ons bedrijf zijn vastgelegd in de onderstaande bepalingen.

Lees dit privacybeleid aandachtig door en zorg dat u de inhoud ervan begrijpt. Mocht u vragen hebben, neem dan contact met ons op via (soocas).

1 Onze initiatieven

Ons bedrijf streeft ernaar persoonsgegevens te beschermen door, op basis van passende opleidingen voor onze medewerkers, passende beveiligingsmaatregelen te nemen ter voorkoming van het uitlekken, verlies of beschadiging van de persoonsgegevens die wij bewaren en gebruiken. Het verzamelen van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de bepalingen van de relevante wet- en regelgeving, binnen de grenzen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten en via gepaste middelen.

Daarnaast houden wij ons aan de wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, de door de overheid vastgestelde richtlijnen en andere normen, en spannen wij ons in om persoonsgegevens te beschermen.

2 Doeleinden van het gebruik van persoonsgegevens

Ons bedrijf verwerkt de persoonsgegevens van onze klanten uitsluitend voor zover dat nodig is om de onderstaande doeleinden te verwezenlijken.

(1) Doelstellingen met betrekking tot producten en diensten

Informatie over onze producten en diensten

Behandeling van vragen

Productgarantie, reparaties en overige dienstverlening na verkoop

Informatie over productveiligheid, gebruiksaanwijzingen enz.

Wanneer ons bedrijf verkoopdiensten aanbiedt, omvat dit de afhandeling van bestellingen, verzending, betalingsverwerking en facturering

(2) Doelstellingen op het gebied van marketing

Informatie over nieuwe producten, nieuwe diensten en acties

Het houden van een enquête onder klanten

(3) Doelstellingen met betrekking tot de bedrijfsvoering

Onderzoek en analyse ter verbetering van de kwaliteit van producten en diensten en ter ondersteuning van nieuwe ontwikkelingen

Preventie van misbruik en ongeoorloofde toegang, en risicobeheer

Het nakomen van wettelijke verplichtingen (belastingzaken, boekhouding, enz.)

(4) Doelstellingen met betrekking tot aankoop- en garantieservices

Beheer van aankoopgeschiedenis

Garantieafhandeling op basis van het serienummer van het product

Beheer van garantieregistratiegegevens

Indien wij het gebruiksdoel wijzigen, zullen wij de betrokkene vooraf op de hoogte stellen van het gewijzigde gebruiksdoel of dit openbaar maken.

3 Soorten persoonsgegevens die worden verzameld

Ons bedrijf verzamelt de volgende persoonsgegevens op een passende en eerlijke wijze, voor zover dit noodzakelijk is voor het bereiken van de in het vorige artikel genoemde doeleinden.

(1) Door de klant verstrekte informatie

Naam

E-mailadres

Telefoonnummer

Inhoud van uw aanvraag

Overige informatie die u aan ons verstrekt

(2) Informatie die automatisch wordt verzameld bij het gebruik van deze website

IPIP-adres

CookieInformatie

Informatie over het apparaat en de browser

Informatie over de toegangsgeschiedenis en het gebruik

(3) Overige informatie

Informatie die wordt verstrekt via registratie voor of deelname aan onze producten, diensten of campagnes

Ons bedrijf behandelt gevoelige persoonsgegevens (Wet op de bescherming van persoonsgegevens, artikel2, lid3) verzamelen, tenzij wij vooraf toestemming van de betrokkene hebben verkregen of dit op grond van wet- en regelgeving is vereist.

4 Wijze van verzameling van persoonsgegevens en toestemming

Wanneer wij persoonsgegevens van klanten verzamelen, geven wij vooraf duidelijk aan waarvoor deze gegevens worden gebruikt. Wij verzamelen geen persoonsgegevens door middel van bedrog of andere onrechtmatige methoden. Indien een klant weigert zijn persoonsgegevens te verstrekken, kan het zijn dat wij bepaalde onderdelen van de betreffende dienst niet kunnen leveren.

5 Maatregelen voor het beveiligen van persoonsgegevens

Ons bedrijf houdt zich aan de wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, de door de overheid vastgestelde richtlijnen en overige normen.

Wij nemen redelijke veiligheidsmaatregelen om het lekken, verlies of beschadiging van persoonsgegevens te voorkomen en streven ernaar dit te voorkomen. Daarnaast treffen wij de nodige personele, materiële en technische veiligheidsmaatregelen die aansluiten bij de concrete situatie van onze bedrijfsvoering, en werken wij voortdurend aan de verbetering van ons systeem voor de bescherming van persoonsgegevens. Bovendien zullen wij onmiddellijk corrigerende maatregelen nemen indien wij vaststellen dat er sprake is van een probleem op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

Wij zullen klachten en vragen met betrekking tot de omgang met persoonsgegevens snel, oprecht en op gepaste wijze behandelen.

6 Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Ons bedrijf kan, voor zover dat nodig is om het beoogde doel te bereiken, bepaalde taken zoals verzending, betalingsafhandeling, marketing en klantenservice aan derden uitbesteden. In dat geval oefent ons bedrijf het nodige en passende toezicht uit op de ingeschakelde partijen.

Ons bedrijf verstrekt geen persoonsgegevens aan derden zonder toestemming van de klant, behalve in de volgende gevallen.

(1) wanneer dit op grond van wet- en regelgeving vereist is

(2) wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van het leven, de lichamelijke integriteit of de eigendommen van een persoon en het moeilijk is om de toestemming van de betrokkene te verkrijgen

(3) wanneer het noodzakelijk is om mee te werken aan de uitvoering van taken door nationale instanties of lokale overheden zoals vastgelegd in wet- en regelgeving

(4) Wanneer de verwerking van persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk wordt uitbesteed, voor zover dit noodzakelijk is om het doel van het gebruik te bereiken

(5) wanneer deze worden verstrekt in het kader van de overname van een bedrijf als gevolg van een fusie of andere redenen

7 Verstrekking aan derden in het buitenland

Ons bedrijf kan de persoonsgegevens van onze klanten, voor zover dat nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te verwezenlijken, aan de volgende derde partijen in het buitenland verstrekken.

(1) Naam van het land van bestemming

Volksrepubliek China

Canada

(2) Informatie over het stelsel voor de bescherming van persoonsgegevens in het land van bestemming

Raadpleeg de informatie over de verschillende landen die wordt verstrekt in het rapport „Onderzoek naar regelingen en dergelijke inzake de bescherming van persoonsgegevens in het buitenland”, dat op de website van de Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens is gepubliceerd.
(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)

(3) Informatie verstrekken over de maatregelen die door de derde partij worden genomen ter bescherming van persoonsgegevens

Ons bedrijf is het hoofdkantoor van de groepShenzhen Soocas Co., Ltd.persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, verstrekken voor de in deze richtlijn vastgestelde doeleinden.SOOCAS: wij zorgen er via contracten of andere passende middelen voor dat de ontvanger maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens neemt die gelijkwaardig zijn aan die in dit beleid.

Ons bedrijf,maakt gebruik van het systeem dat wordt aangeboden door Shopify Inc. gebruikt, en de persoonsgegevens die u via dit systeem verstrekt, wordenvallen onder .

 Shopify Raadpleeg het onderstaande privacybeleid voor meer informatie over de omgang met persoonsgegevens door Shopify.

https://www.shopify.jp/legal/privacy

(4) Wanneer wij de persoonsgegevens van onze klanten aan derden in het buitenland verstrekken, zullen wij, indien dit op grond van de wetgeving vereist is, vooraf de toestemming van de betrokkene verkrijgen.

8 Gebruik vanen dergelijke

Om de gebruiksvriendelijkheid van deze website te verbeteren en een soepele werking te waarborgen,kunnen wijen dergelijke. Op dit moment maakt ons bedrijf gebruik vancookieszijn essentiële,, en wij verstrekken geen informatie aan derden met het oog op bijvoorbeeld gedragsgerichte advertenties.

Afhankelijk van de instellingen van uw browserhet gebruik van cookieskunnen weigeren, maar in dat geval is het mogelijk dat bepaalde functies van deze website niet beschikbaar zijn.

9 Procedure voor het indienen van verzoeken tot openbaarmaking, correctie of stopzetting van het gebruik van persoonsgegevens

U hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij bewaren.

(1) Het recht om kennisgeving van het gebruiksdoel te vragen

(2) Het recht op inzage in de bewaarde persoonsgegevens

(3) Het recht om correcties, aanvullingen of schrappingen van de inhoud te vragen

(4) Recht op opschorting van het gebruik en verwijdering

(5) Het recht om te verzoeken om stopzetting van de verstrekking aan derden

Als u een offerte wenst, neem dan contact op met ons viacontactpagina. Na verificatie van uw identiteit zullen wij uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijn behandelen. Houd er rekening mee dat wij in bepaalde gevallen op grond van de wetgeving niet aan uw verzoek kunnen voldoen.

10 Bewaartermijn van persoonsgegevens

Ons bedrijf bewaart persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is om het gebruiksdoel te verwezenlijken of totdat de wettelijke bewaartermijn is verstreken, waarna deze gegevens onverwijld worden gewist.

11 Persoonsgegevens van minderjarigen

Indien minderjarige gebruikers bij het gebruik van deze website en deze dienst persoonsgegevens verstrekken, moeten zij vooraf toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger (ouder of voogd) verkrijgen. Ons bedrijf kan, indien nodig, nagaan of er toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger is verleend.

Mocht blijken dat wij persoonsgegevens van minderjarigen hebben verzameld zonder dat de toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger is vastgesteld, dan zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen of maatregelen nemen om de verzameling ervan te staken.

Indien een minderjarige klant of diens wettelijke vertegenwoordiger wenst dat de aan ons verstrekte persoonsgegevens worden verwijderd, kan hij/zij contact opnemen via het contactformulier ofsoocas. Door de gegevens die u wilt laten verwijderen specifiek aan te geven, kunnen wij uw verzoek vlot afhandelen. In de volgende gevallen kunnen wij echter mogelijk niet aan uw verzoek tot verwijdering voldoen.

(1) wanneer wij of een derde partij op grond van wet- en regelgeving verplicht zijn om de betreffende informatie te bewaren

(2) indien de betreffende informatie door een derde is verstrekt en niet door de betrokkene zelf

(3) wanneer door middel van anonimisering of soortgelijke bewerkingen geen specifieke persoon kan worden geïdentificeerd

(4) Indien u niet meewerkt aan het verstrekken van de informatie die nodig is voor de procedure ter bevestiging van het verzoek tot verwijdering

Overigens kan het voorkomen dat er ook na het verwijderen van gegevens nog tijdelijk informatie, zoals back-upgegevens, op onze systemen achterblijft; wij zullen deze informatie echter niet hergebruiken voor de gebruikelijke doeleinden.

12 Wijzigingen in dit beleid

Ons bedrijf kan dit beleid van tijd tot tijd herzien en aanpassen naar aanleiding van wijzigingen in de wetgeving of andere omstandigheden. Indien er belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een mededeling op deze website of via e-mail. Het gewijzigde beleid treedt in werking op het moment dat het op deze website wordt gepubliceerd.

13 Contactpunt

Vragen, klachten en adviesverzoeken met betrekking tot de omgang met persoonsgegevens, alsmede artikel9, kunt u contact opnemen met ons bedrijf.

Mocht u niet tevreden zijn met onze afhandeling, dan kunt u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (https://www.ppc.go.jp/) te raadplegen.