タンク内の水量が十分かご確認ください。フロスモード時にブラシヘッドが振動している場合は、モーターは正常に動作しています。
新しいブラシヘッドに交換し、ブラシヘッドに異物がないことをご確認ください。
上記を確認しても水が出ない場合は、ご購入いただいたプラットフォームにてアフターサービスをご申請ください。