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ご注文について

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登録情報を変更することはできますか?

もちろんです!登録情報を変更したい場合は、アカウント画面で「マイアカウント – 情報の編集」をクリックしてください。そこで必要な変更を行い、その後「更新」をクリックしてください。 ご注意:登録情報の変更は、すでに注文済みの商品の配送先・請求先住所には影響しません。当サイトでの注文後に登録情報を変更したい場合は、以下の点にご注意ください。もし...

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配送先住所を変更することはできますか?

場合によっては可能です。ご注文の商品がまだ当社の倉庫にあり、発送されていない場合は、カスタマーサービス(soocas)までご連絡ください。 *ご注文の商品がすでに発送されている場合、住所の変更は今後の発送分についてのみ有効となります。

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注文は処理されました。まだ商品を追加することはできますか?

ご注文がまだ発送されていない場合は、商品を追加することができます。弊社カスタマーサービス(soocas)までご連絡ください。あるいは、いつでも新しい注文を作成して、商品を追加することも可能です。