定期購読

定期購読をご購入いただくと、定期的な配送が行われます。配送は、お客様が選択された定期購読期間および頻度に基づいて行われます。 

お客様の支払い情報は安全に保存され、各配送ごとに料金が請求されます。一部の定期購読は、契約期間満了後に自動的に更新される場合があります。定期購読を更新したくない場合は、解約することができます。 

サブスクリプションの解約や変更をご希望の場合は、いつでもお手続きいただけます。ご注文確認メールには、ご注文内容へのリンクが記載されています。 そこから定期購入を管理できます。
返品および返金に関する詳細については、当社の返品ポリシーをご覧ください。ご注文の商品がすでに発送されている場合は、サポートチームまでメールをお送りください。荷物の返送手続きについてご案内いたします。

在庫切れのデンタルフロスヘッド

特定のサブスクリプションをご希望の場合は フロスヘッドの色について、定期配送品はこの色に準じます。ご登録いただいた商品が在庫切れとなった場合、在庫が補充されるまで、最も近い代替品をお送りいたします。その後、元の注文が再開されます。

サブスクリプションの変更や解約はどのように行えばよいですか？

アカウントページから、いつでもプランの変更、スキップ、一時停止、解約を行うことができます。アカウントにアクセスするには、サブスクリプション購入後に最初に届いたメールを使用してアカウントを作成してください。その後、アカウントのログイン情報でログインしてください。

予約注文

予約注文とは、在庫がない、またはまもなく入荷予定の商品を購入することです。お支払い手続きの際、当社では全額のお支払いをお願いしない場合や一部のお支払いのみをお願いする場合があります。その場合、お客様の支払い方法を登録し、後日、残額または全額のお支払いを処理・請求させていただきます。
まだ発送されていない、一部お支払いが済んでいる予約注文はキャンセル可能です。 注文が発送された後は、注文をキャンセルすることはできませんが、全額または一部の返金を申請することは可能です。返品および返金に関する詳細については、当社の返品ポリシーをご覧ください。

どうぞよろしくお願いいたします

Soocas