1. Stellen Sie sicher, dass die Ladetemperatur zwischen 5 und 45 °C liegt. Extreme Temperaturen können den Ladevorgang beeinträchtigen.

2. Überprüfen Sie, ob die Ladestation sauber und frei von Schmutz ist. Reinigen Sie sie und versuchen Sie erneut, den Ladevorgang zu starten.

3. Überprüfen Sie, ob das Ladekabel und der Adapter ordnungsgemäß funktionieren (achten Sie darauf, dass Sie einen 5 V/1 A-Adapter eines namhaften Herstellers verwenden).

4. Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte am Gerät während des Ladevorgangs pulsiert oder blinkt.

Sollte das Problem nach diesen Überprüfungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Kaufplattform.