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NEOS 電源スイッチが入らない場合は、どうすればよいですか?
1. 本体のバッテリーが切れていないか確認してください。バッテリーインジケーターが赤く点滅している場合は、直ちに充電してください。
2. 充電中は本機の電源を入れることができないため、本機が充電スタンドに接続されていないことを確認してください。充電スタンドから本機を取り外してください。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、購入先のプラットフォームのカスタマーサービスにご連絡ください。