Justin Fan-
Wat moet ik doen als NEOS Ultra veel lawaai maakt?
Dit is het geluid dat de motor maakt wanneer het bewegingsmechanisme trilt. Aangezien al onze producten volledig worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden, heeft dit geen invloed op het normale gebruik.
Controleer of de borstelkop correct is bevestigd. Bij correcte bevestiging bedraagt de speling tussen de op de motoras gemonteerde borstelkop en de bovenkant van de behuizing maximaal 1 mm.
Mocht u na controle van het bovenstaande nog steeds duidelijke vreemde of abnormale geluiden horen, vraag dan een servicebeurt aan via het platform waar u het product hebt gekocht.