Soocas

Abonnementen

WENWEN XIAO-
Hoe verloopt de afrekening van mijn abonnement?

Ons factureringsproces is eenvoudig en transparant opgezet: Terugkerende kosten: De kosten voor het vervangen van uw opzetborstel worden automatisch in rekening gebracht met de door u gekozen frequentie (bijvoorbeeld om de 6 maanden). Kennisgeving vóór de afschrijving: We sturen u altijd 3 dagen voor de geplande afschrijvingsdatum een herinneringsmail, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Bijwerken van de betalingsgegevens: U kunt uw...

WENWEN XIAO-
Hoe beheer ik mijn abonnement? (bijv. datum wijzigen, een maand overslaan, opzeggen)

U hebt de volledige controle over uw abonnement. Om wijzigingen aan te brengen, logt u gewoon in op uw Soocas op onze website en gaat u naar het gedeelte „Abonnementen beheren“. Daar kunt u heel eenvoudig: De levering uitstellen: pas uw volgende verzenddatum aan naar een gunstiger moment. De levering overslaan: als u extra opzetborstels hebt, kunt u uw volgende geplande levering met één enkele...

WENWEN XIAO-
Wat houdt de levenslange garantie in?

De levenslange garantie dekt alle niet-toevallige productfouten of defecten aan uw elektrische tandenborstel NEOS . Voorwaarde hiervoor is dat u een actief abonnement op opzetborstels bij ons hebt. De garantie dekt geen schade door onzorgvuldig gebruik, bijvoorbeeld doordat het apparaat is gevallen.

WENWEN XIAO-
Ik heb zojuist de NEOS Standard Set gekocht. Hoe werkt mijn abonnement?

Met de aankoop van NEOS -standaardset activeert u automatisch uw abonnement voor toekomstige navullingen van opzetborstels. Zo werkt het: Nu actief: uw abonnement is actief, maar er worden nog geen kosten in rekening gebracht voor navullingen. Wachtperiode van 6 maanden: de standaardset bevat een voorraad opzetborstels voor 6 maanden. Uw eerste terugkerende betaling en levering vinden daarom 6 maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum plaats.

WENWEN XIAO-
Kan ik opzetborstels kopen zonder abonnement?

Ja, dat is mogelijk. Op onze productpagina voor opzetborstels kunt u kiezen tussen een „eenmalige aankoop“ of een „abonnement & bespaar“-aanbieding. Houd er rekening mee dat de voordelen van 10 % korting, gratis verzending en levenslange garantie uitsluitend voorbehouden zijn aan onze abonnees.

WENWEN XIAO-
Welke voordelen biedt een abonnement?

Een abonnement is de slimste manier om van uw Soocas te genieten. Als abonnee profiteert u van exclusieve voordelen: Besparing: u krijgt 10 % korting en gratis verzending (alleen in Duitsland) op alle terugkerende bestellingen van opzetborstels. Zorgeloos: voor uw NEOS geldt een levenslange garantie tegen productgebreken, zolang uw abonnement actief blijft. Gemak: nieuwe opzetborstels worden automatisch bij u thuisbezorgd, zodat uw tandenborstel altijd...