關於運送時程表
所有訂單均需1-2個工作日的處理時間,但多數訂單的包裹將於36個工作小時內安排寄送。週六、週日及國定假日不處理訂單。
貨運與配送估算
訂單金額超過 £49.99 即可享英國境內免運服務。若訂單總額低於 £50,運費將於結帳時計算並顯示。
服務費用 費用 交付時間
標準服務 免費 3-5 個工作天
註:於繁忙的節日期間及節後促銷時段,訂單處理時間最長可能達48個工作小時。我們的團隊每日竭力確保顧客能盡快收到包裹,在此感謝您的耐心等候。
請注意:從我們英國倉庫發出的訂單 倉庫 寄往英國地址的訂單均屬國內運送,無需額外支付關稅或進口增值稅。 結帳頁面顯示之商品價格已包含所有適用之英國增值稅。
若遇大量出貨情況,貨件可能延遲數日送達,敬請給予額外配送時間。若您的訂單發生特殊延誤,我們將透過電子郵件與您聯繫。
所有訂單均透過皇家郵政等物流服務寄送。所有運送安排皆基於支援您訂單地址的物流考量。
國際貨運
國際目的地之運輸費用將於結帳時計算。
若結帳時您的國家/地區未列於清單中,我們將無法為您提供運送服務。
送達確認與訂單追蹤
一旦您的訂單已出貨,您將收到一封載有追蹤編號的出貨確認電子郵件。
追蹤號碼將於24小時內生效。
損害賠償
Soocas 對運輸過程中的任何損壞或遺失概不負責。若遇貨物損壞,請聯繫貨運公司提交索賠申請。提交索賠前,請務必保留所有包裝材料及損壞貨物。請查閱我們的 退貨政策 。
若您對上述運輸政策有任何疑問,請聯繫線上客服或致電我們的客服團隊:support@soocas.com。