Justin Fan·
Was kann ich tun, wenn sich NEOS nicht einschalten lässt, obwohl ich den Netzschalter gedrückt habe?
Bitte überprüfen Sie, ob der Akku des Geräts leer ist. Wenn der Akku leer ist, blinkt die Anzeige rot; laden Sie das Gerät daher bitte umgehend auf.
Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät an die Ladestation angeschlossen ist. Da sich das Gerät während des Ladevorgangs nicht einschalten lässt, nehmen Sie es bitte von der Ladestation ab.
Sollte sich das Gerät auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte nicht einschalten lassen, beantragen Sie bitte Kundendienst über die Plattform, auf der Sie das Gerät erworben haben.