Informationen zum Versandzeitplan
Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen. Die meisten Pakete werden jedoch innerhalb von 36 Arbeitsstunden versandt. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.
Fracht- und Lieferschätzungen
SERVICE KOSTEN KOSTEN LIEFERZEIT
Standard Kostenlos 3-5 Werktage
Hinweis : Während der Feiertage und nach den Feiertagen kann die Bearbeitungszeit maximal 48 Arbeitsstunden betragen. Unser Team arbeitet täglich hart daran, dass unsere Kunden ihre Pakete so schnell wie möglich erhalten. Wir danken Ihnen daher für Ihre Geduld.
*Wir versenden in die meisten Bundesstaaten der USA. Wir weisen jedoch auf Ausnahmen für Adressen auf den Hawaii-Inseln, in Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, den Nördlichen Marianen, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln sowie für APO- und FPO-Adressen hin.
*Gemäß dem US-Umsatzsteuergesetz kann Soocas gemäß den einschlägigen Richtlinien der jeweiligen US-Bundesstaaten Steuern von der Zahlung von Bestellungen abziehen.
Bei großen Sendungsmengen kann es zu mehrtägigen Lieferverzögerungen kommen. Bitte räumen Sie uns die zusätzliche Lieferzeit ein. Im Falle einer außergewöhnlichen Verzögerung Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Alle Ihre Bestellungen werden per USPS, UPS usw. versendet. Der gesamte Versand basiert auf logistischen Aspekten, die Ihre Bestelladresse unterstützen.
Internationale Sendungen
Die Transportkosten zu einem internationalen Ziel werden zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung berechnet.
Bitte beachten Sie: Alle Gebühren verstehen sich in US-Dollar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter, um den Wechselkurs und weitere Gebühren im Zusammenhang mit der Bestellung zu erfahren.
Wenn Ihr Land/Ihre Region zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung nicht aufgeführt ist, können wir keine Lieferungen in Ihr Land/Ihre Region durchführen.
Lieferbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden wirksam.
Schäden
Soocas haftet nicht für Schäden oder Verluste während des Transports. Bei beschädigter Ware wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial und die beschädigte Ware auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen. UnsereRückgabebedingungen finden Sie hier.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Transportrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst oder unser Kundenserviceteam unter support@soocas.com.