Datenschutzrichtlinie

1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

2. Cookies und ähnliche Technologien

3. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

4. So greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu und kontrollieren diese

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

6. Wie wir personenbezogene Daten von Kindern verarbeiten

7. Drittanbieter und ihre Dienste

8. So werden Ihre personenbezogenen Daten weltweit übertragen

9. So aktualisieren wir diese Richtlinie

10. Kontaktieren Sie uns

1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

1.1 Welche Informationen werden von uns gesammelt

1.1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

• Ihre Kontoinformationen : Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse angeben oder sich bei einem Drittanbieterkonto (wie Facebook, Google) anmelden, um ein Online- oder Anwendungskonto („Konto“) zu erstellen oder unsere Mitteilungen zu abonnieren. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie die Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß nutzen.

• Bestellbezogene Informationen : Sie geben Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Postleitzahl an. Wir nutzen einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler (derzeit Paypal), um Ihre personenbezogenen Zahlungsinformationen sicher zu verarbeiten. Wenn Sie über die Dienste eine Bestellung aufgeben, werden die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen (Bankkontonummer , Name des Kontoinhabers, Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode und andere Informationen) verschlüsselt und direkt an Paypal übermittelt. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und kontrollieren und übernehmen keine Verantwortung für die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten durch Paypal.

• Kundensupport : Wenn Sie uns kontaktieren, stellen Sie uns möglicherweise Informationen zu Ihrer Nutzung der Dienste zur Verfügung, darunter Informationen zu den Elektronik- und/oder Verbraucherprodukten von Soocas („Produkte“), Ihre eigenen Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Bestell-/Rechnungsdetails) und Sprachaufzeichnungen (wenn Sie uns telefonisch kontaktieren), damit wir Kundensupport leisten können.

1.1.2 Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung der Dienste sammeln

• Von unseren Servern erfasste Informationen: Um unsere Site und Dienste für Sie nützlicher zu machen, erfassen unsere Server (die von einem Drittanbieter gehostet werden können) Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Browsertyps, Betriebssystems, Ihrer Internetprotokolladresse („IP“) (eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie das Internet verwenden, und die von Sitzung zu Sitzung unterschiedlich sein kann), Ihres Domänennamens und/oder eines Datums-/Zeitstempels für Ihren Besuch.

• Protokolldateien: Wie die meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter („ISP“), verweisende/verlassene Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen, demografische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln und unsere Dienste besser auf die Bedürfnisse unserer Benutzer abzustimmen. Beispielsweise können einige der Informationen erfasst werden, damit Sie bei einem erneuten Besuch der Website oder der Dienste wiedererkannt werden und die Informationen dann verwendet werden können, um Ihnen Werbung und andere auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen anzuzeigen. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, verknüpfen wir diese automatisch erfassten Daten nicht mit personenbezogenen Daten.

• Cookies: Wie viele Online-Dienste verwenden wir Cookies zur Erfassung von Informationen. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die eine Website während Ihres Besuchs auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Wir verwenden sowohl Sitzungscookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers verfallen) als auch dauerhafte Cookies (die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen), um Ihnen ein persönlicheres und interaktiveres Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Diese Art von Informationen wird erhoben, um die Website für Sie nützlicher zu gestalten und Ihr Erlebnis bei uns auf Ihre speziellen Interessen und Bedürfnisse abzustimmen.

• Pixel-Tags: Darüber hinaus verwenden wir „Pixel-Tags“ (auch als Clear Gifs, Web Beacons oder Web Bugs bezeichnet). Pixel-Tags sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln und dazu dienen, die Online-Aktivitäten von Webnutzern zu verfolgen. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte eines Benutzers gespeichert werden, sind Pixel-Tags unsichtbar in Webseiten eingebettet. Pixel-Tags ermöglichen es uns außerdem, E-Mails in einem für Benutzer lesbaren Format zu versenden. Sie zeigen uns an, ob E-Mails geöffnet wurden, um sicherzustellen, dass wir nur Nachrichten versenden, die für unsere Benutzer von Interesse sind. Wir können diese Informationen verwenden, um die Anzahl der an einen Benutzer gesendeten Nachrichten zu reduzieren oder zu vermeiden. Wir verknüpfen die von Pixel-Tags gesammelten Informationen nicht mit den personenbezogenen Daten unserer Benutzer.

• „Do Not Track“-Signale: Wir reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale von Webbrowsern.

• Flash-Cookies: Wenn wir Videos veröffentlichen, können Drittanbieter sogenannte „Flash-Cookies“ verwenden, um Ihre Einstellungen zur Lautstärkeregelung zu speichern oder bestimmte Videofunktionen zu personalisieren. Flash-Cookies unterscheiden sich von Browser-Cookies hinsichtlich der Menge und Art der Daten sowie der Art der Speicherung. Die Cookie- Verwaltungstools Ihres Browsers entfernen Flash-Cookies nicht. Informationen zum Verwalten der Datenschutz- und Speichereinstellungen für Flash-Cookies finden Sie hier: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

• Analysedienste: Wir nutzen Analysedienste von Drittanbietern („Analysedienste“), um zu analysieren, wie Nutzer unsere Website nutzen. Die von Cookies oder anderen Technologien generierten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website („Analyseinformationen“) werden an die Analysedienste übermittelt. Die Analysedienste verwenden die Analyseinformationen, um Berichte über die Nutzeraktivität zu erstellen. Die Analysedienste können die Analyseinformationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Analyseinformationen in ihrem Auftrag verarbeiten. Die Möglichkeit jedes Analysedienstes, Analyseinformationen zu verwenden und weiterzugeben, ist durch die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Analysedienstes eingeschränkt. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Analysedienste in der oben beschriebenen Art und Weise und zu den oben beschriebenen Zwecken zu. Für eine vollständige Liste der Analysedienste kontaktieren Sie uns bitte unter info@soocas.com.

1.1.3 Informationen aus Drittquellen

1.1.4 Nicht persönlich identifizierbare Informationen

1.2 Wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verwenden

• Erstellen und Verwalten Ihres Soocas-Kontos : Persönliche Informationen, die beim Erstellen eines Soocas-Kontos auf unseren Websites oder über eine mobile Anwendung erfasst werden, werden verwendet, um das persönliche Soocas-Konto und die Profilseite für Sie zu erstellen.

• Bearbeitung Ihrer Bestellung : Informationen zu E-Commerce-Bestellungen werden zur Bearbeitung der Bestellung und der damit verbundenen Kundendienstleistungen, einschließlich Kundensupport und erneuter Lieferung, verwendet.

• Zum Versand regelmäßiger E-Mails : Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung oder für Ihr Konto angeben, kann verwendet werden, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zu senden. Darüber hinaus erhalten Sie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen und Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Aktualisierungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien sowie anderer wichtiger Nachrichten. Wir können Ihnen auch Marketing- und Werbemitteilungen senden, die unserer Meinung nach für Sie relevant sein könnten. Wenn Sie bestimmte Arten von Werbematerialien nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden. über die in der Nachricht angegebene Methode (z. B. über den Abmeldelink am Ende der Nachricht), sofern in den geltenden Gesetzen nichts anderes angegeben ist.

• Unser Service : Wir betreiben und erbringen Dienstleistungen, einschließlich Kundensupport sowie Verbesserung, Reparatur und Anpassung der Dienste. Wir verwenden Ihre Daten, um zu verstehen, wie Benutzer die Dienste nutzen, und um sie zu bewerten und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten, um neue Dienste, Produkte und Funktionen zu erforschen, zu entwickeln und zu testen sowie zur Fehlerbehebung. Wir verwenden Ihre Daten auch, um Ihnen zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren. Wir verwenden Cookies, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen und anzupassen.

• Sicherheit und Datenschutz : Wir verwenden Ihre Daten, um Kontodetails und -aktivitäten zu überprüfen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um die Sicherheit und den Datenschutz der Dienste zu fördern, beispielsweise durch die Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen.

• Werbung und Geschäftsinformationen : Wir können Ihnen und anderen Werbung für unsere Produkte und Produkte von Drittanbietern anzeigen, basierend auf den Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben, wie z. B.: Was Sie installiert, aufgerufen, verwendet und gekauft haben.

• Zugriff auf Drittanbieterkonten : Wir verwenden Ihre Informationen, einschließlich der Informationen zu Drittanbieterkonten, um Ihren Produkten und Diensten den Zugriff auf Drittanbieterkonten zu ermöglichen. Über diese Drittanbieterkonten können Sie möglicherweise persönliche Informationen wie Facebook-Posts oder Bilder über unsere Dienste teilen. Da diese Informationen öffentlich sein können, sollten Sie bei der Auswahl Ihrer Daten für Drittanbieterkonten sorgfältig vorgehen. Bitte passen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Drittanbieterkonten entsprechend an.

• Verarbeitung gemäß Gesetzen und Vorschriften , z. B. Steuer- und Behördenanfragen.

2. Cookies und ähnliche Technologien

2.1 Cookies

• Technische Cookies : Anmeldung und Verifizierung. Wenn Sie sich mit einer Soocas-ID bei einer Website anmelden, sorgen die „sitzungsbasierten“ Cookies dafür, dass Ihr Besuch auf dieser Website so reibungslos wie möglich verläuft.

• Personalisierungs-Cookies : Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen. Eine Website kann Cookies verwenden, um Einstellungen wie die Spracheinstellung und Schriftgröße auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, Artikel in Ihrem Warenkorb und andere Browsereinstellungen zu speichern.

• Werbe-Cookies : Wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten und Interessen zu sammeln und Ihnen Werbung bereitzustellen, die am besten zu Ihnen passt.

• Statistische Cookies : Mit Cookies können wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und anderer Anwendungen sammeln, entweder für einen einzelnen Besuch (mithilfe eines Sitzungscookies) oder für wiederholte Besuche (mithilfe eines dauerhaften Cookies).

• Social-Media-Cookies : Social-Media-Cookies sind mit Diensten von Drittanbietern verknüpft, beispielsweise mit „Gefällt mir“- und „Teilen“-Buttons. Der Drittanbieter stellt diese Dienste bereit, indem er erkennt, dass Sie unsere Websites besucht haben.

• Unbedingt erforderliche Cookies : Diese sind für die Bereitstellung der Dienste erforderlich. Ohne sie könnten Sie beispielsweise Ihr Konto nicht nutzen.

• Analytische/Leistungs-Cookies : Dadurch kann Soocas die Anzahl der Besucher erkennen und zählen, erfahren, wie Besucher durch die Dienste navigieren, und die Dienste verbessern.

• Funktionscookies : Soocas verwendet diese, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zu den Diensten zurückkehren.

2.2 Web Beacons

2.3 Anderer lokaler Speicher

2.4 Nicht verfolgen

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, übermitteln und öffentlich zugänglich machen

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen

5 So können Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten

5.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung.

5.2 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Informationen zu überprüfen, zu verwalten oder zu löschen.

• Ändern Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Spitznamens und mehr : Sie können Ihre Kontoprofilinformationen überprüfen und ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Seite mit den Kontoeinstellungen aufrufen.

• Abmeldung : Wenn Sie Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit ändern möchten, z. B. keine E-Mails mehr erhalten möchten, finden Sie am Ende jeder E-Mail detaillierte Anweisungen dazu. Sie können sich auch abmelden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die Seite mit den Kontoeinstellungen aufrufen.

• Löschen Ihres Kontos : Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, können Sie dies auf Ihrer Kontoeinstellungsseite tun. Durch das Löschen Ihres Kontos werden die mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten entfernt.

6. Links zu Websites, Produkten und Diensten Dritter

7. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

1. Im Zusammenhang mit unseren Geschäftstätigkeiten in der Volksrepublik China erfasste und generierte personenbezogene Daten werden in Rechenzentren auf dem chinesischen Festland verarbeitet und gespeichert.
   
   2. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen auf Basis unserer Ressourcen und Server weltweit an. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Spitzname) gemäß den geltenden Gesetzen in Länder außerhalb der Rechtsordnung, in der Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, übertragen oder von dort abgerufen werden können.
   
   3. Falls Ihre personenbezogenen Daten von uns in Länder außerhalb der Volksrepublik China übermittelt werden, stellen wir sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie beispielsweise:
   
   (1) Der Empfänger hat möglicherweise verbindliche Unternehmensregeln eingehalten (nur bei konzerninternen Übermittlungen);
   
   (3) der Empfänger hat mit Soocas einen Geheimhaltungsvertrag unterzeichnet, der ihn zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet; oder
   
   Sollten die oben genannten angemessenen Sicherheitsvorkehrungen nicht gegeben sein, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten. In der Zwischenzeit werden Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung oder Anonymisierung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen.

8. Wie wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren

9. Kontakt