Abonnements

WENWEN XIAO·25. August 2025

Wie funktioniert die Abrechnung für mein Abonnement?

Unser Abrechnungsprozess ist einfach und transparent gestaltet: Wiederkehrende Gebühren: Die Nachfüllpackungen für Ihre Bürstenköpfe werden Ihnen automatisch in dem von Ihnen gewählten Turnus (z. B. alle 6 Monate) in Rechnung gestellt. Benachrichtigung vor der Abbuchung: Wir senden Ihnen immer 3 Tage vor dem geplanten Abbuchungsdatum eine Erinnerungs-E-Mail, damit es keine Überraschungen gibt. Aktualisierung der Zahlungsdaten: Sie können Ihre...

WENWEN XIAO·25. August 2025

Wie verwalte ich mein Abonnement? (z. B. Datum ändern, überspringen, kündigen)

Sie haben die volle Kontrolle über Ihren Plan. Um Änderungen vorzunehmen, melden Sie sich einfach auf unserer Website bei Ihrem Soocas an und navigieren Sie zum Abschnitt „Abonnements verwalten”. Dort können Sie ganz einfach: Eine Lieferung verschieben: Ändern Sie das Datum Ihrer nächsten Lieferung auf einen für Sie günstigeren Termin. Eine Lieferung überspringen: Wenn Sie noch zusätzliche Bürstenköpfe haben, können Sie Ihre nächste geplante Lieferung überspringen...

WENWEN XIAO·25. August 2025

Was beinhaltet die lebenslange Garantie?

Die lebenslange Garantie deckt alle nicht durch Unfälle verursachten Produktfehlfunktionen oder Defekte Ihrer elektrischen NEOS II Zahnbürste ab. Um anspruchsberechtigt zu sein, müssen Sie ein aktives Bürstenkopf-Abonnement bei uns unterhalten. Die Garantie deckt keine versehentlichen Schäden ab, wie z. B. durch das Fallenlassen des Geräts.

WENWEN XIAO·25. August 2025

Ich habe gerade das NEOS II Standard-Set gekauft. Wie funktioniert mein Abonnement?

Mit dem Kauf des NEOS Standard-Sets haben Sie automatisch Ihr Abonnement für zukünftige Nachfüllungen von Bürstenköpfen aktiviert. So funktioniert es: Jetzt aktiv: Ihr Plan ist aktiv, aber Ihnen werden noch keine Nachfüllungen in Rechnung gestellt. 6-monatige Karenzzeit: Das Standard-Set enthält einen Vorrat an Bürstenköpfen für 6 Monate. Ihre erste wiederkehrende Zahlung und Lieferung sind daher für 6...

WENWEN XIAO·25. August 2025

Kann ich Bürstenköpfe auch ohne Abonnement kaufen?

Ja, das können Sie. Auf unserer Produktseite für Bürstenköpfe können Sie flexibel zwischen einer „Einmaligen Bestellung“ und einer „Abonnement & Sparen“-Option wählen. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt von 10 %, der kostenlose Versand und Garantie lebenslange Garantie ausschließlich unseren Abonnenten vorbehalten sind.

WENWEN XIAO·25. August 2025

Welche Vorteile bietet ein Abonnement?

Ein Abonnement ist die cleverste Art, Ihre Soocas zu genießen. Als Abonnent profitieren Sie von exklusiven Vorteilen: Ersparnis: Sie erhalten 10 % Rabatt und kostenlosen Versand (nur in den USA) auf alle wiederkehrenden Bestellungen von Bürstenköpfen. Sicherheit: Ihre NEOS -Zahnbürste ist durch eine lebenslange Garantie Produktfehler abgedeckt, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Komfort: Frisch...