Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. 

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen. 

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst, damit dieser Ihnen bei der Rücksendung Ihres Pakets behilflich sein kann. 

 

Nicht vorrätig Zahnseidenköpfe

Wenn Sie ein bestimmtes Farbe der Floss Heads, Ihre wiederkehrenden Lieferungen entsprechen dieser Farbe. Sollte Ihr abonnierter Artikel nicht vorrätig sein, senden wir Ihnen die nächstgelegene verfügbare Alternative, bis der Vorrat wieder aufgefüllt ist. Dann wird Ihre ursprüngliche Bestellung wieder aufgenommen.

 

Wie kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?

Sie können Ihren Plan jederzeit auf Ihrer Kontoseite anpassen, überspringen, pausieren oder kündigen. Um auf Ihr Konto zuzugreifen, verwenden Sie einfach die erste E-Mail, die Sie nach dem Kauf Ihres Abonnements erhalten haben, um ein Konto zu erstellen. Verwenden Sie anschließend die von Ihnen erstellten Anmeldedaten, um sich anzumelden. 

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht vorrätig ist oder bald verfügbar sein wird und noch nicht im Lagerbestand ist. Wir nehmen möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung beim Kauf entgegen, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt aus und berechnen Ihnen dann den gesamten oder den verbleibenden Betrag. 
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Mit freundlichen Grüßen

Soocas