1. Zorg ervoor dat de oplaadtemperatuur tussen 5 en 45 °C ligt. Extreme temperaturen kunnen het opladen verstoren.

2. Controleer of het laadstation schoon en vrij van vuil is. Maak het schoon en probeer het opladen opnieuw.

3. Controleer of de oplaadkabel en de adapter naar behoren werken (zorg ervoor dat u een 5 V/1 A-adapter van een gerenommeerde fabrikant gebruikt).

4. Controleer of het controlelampje op het apparaat tijdens het opladen knippert of flikkert.

Als het probleem na deze controles nog steeds bestaat, neem dan contact op met de klantenservice van het aankoopplatform.