Hoe het werkt

Stap 1: Voeg product(en) toe aan uw winkelwagen

Stap 2: Selecteer Flex bij het afrekenen

Stap 3: Bevestigen of je in aanmerking komt

Stap 4: Voer in met uw HSA/FSA-kaart

FAQs

Een FSA (Flexible Spending Account) en een HSA (Health Savings Account) zijn fiscaal voordelige rekeningen voor medische uitgaven, maar verschillen op belangrijke punten. FSA's, gesponsord door de werkgever, stellen werknemers in staat om geld vóór belasting te gebruiken voor medische uitgaven zoals recepten en eigen bijdragen, maar hebben meestal een "use-it-or-lose-it" beleid waarbij het geld binnen het planjaar moet worden gebruikt. HSA's zijn beschikbaar voor mensen met een ziektekostenverzekering met een hoog eigen risico en bieden meer flexibiliteit, omdat het geld jaarlijks kan worden doorgeschoven.

The IRS oversees HSA and FSA eligibility and dictates that a customer must have a medical condition or disease that they are seeking to treat or manage with Soocas. Customers must have documentation that confirms their eligibility, also called a Letter of Medical Necessity. Not to worry, Soocas has partnered with Flex to make this a quick and easy process for customers.

Als je je HSA- of FSA-kaart niet bij de hand hebt, selecteer dan nog steeds "Flex | Pay with HSA/FSA" als betalingsmethode. Voer je creditcardgegevens in en Flex stuurt je per e-mail een gespecificeerd betalingsbewijs dat je kunt indienen voor terugbetaling.

Controleer je spamfolder, want soms worden e-mails van notifications@withflex.com automatisch als spam gefilterd door sommige e-mailproviders. Als je de e-mail nog steeds niet kunt vinden, stuur dan een e-mail naar support@withflex.com en laat hen weten welk e-mailadres bij je bestelling hoort.

Net als elke creditcard of bankpas kunnen HSA/FSA's worden geweigerd als een van de gegevens van de kaart onjuist is (nummer, vervaldatum, postcode, enz.). Flex waarschuwt je bij het afrekenen als een van deze velden ontbreekt of onjuist is, zodat je deze kunt bijwerken.

De meest voorkomende reden voor afwijzing van de kaart is onvoldoende geld. Neem contact op met je HSA- of FSA-leverancier om het bedrag op je rekening te controleren voordat je opnieuw probeert een aankoop te doen.

Nee, helaas wordt deze functie momenteel niet ondersteund. Als er onvoldoende geld op een HSA- of FSA-rekening staat, kun je in plaats daarvan een creditcard invoeren op de Flex afrekenpagina. Je ontvangt een gespecificeerd betalingsbewijs en/of een verklaring van medische noodzaak van Flex, die je kunt indienen voor vergoeding.

Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat u bent uitgelogd bij ShopPay. Een van de makkelijkste manieren om dit te doen is door af te rekenen in een incognitovenster.

Helaas kan het voor aankopen die gedaan zijn zonder Flex te gebruiken in de kassa om een gespecificeerd ontvangstbewijs te ontvangen, moeilijk zijn om een vergoeding aan te vragen.

Voor Health Savings Accounts (HSA's) kunnen consumenten een gespecificeerd ontvangstbewijs gebruiken voor terugbetaling op elk moment nadat ze de aankoop hebben gedaan, zelfs als dit vele jaren later is.

Voor Flexible Spending Accounts (FSA's) vereisen de meeste rekeningen dat de aankoop is gedaan in het kalenderjaar waarin de consument de FSA had, aangezien FSA's meestal niet worden verlengd. Sommige FSA's bieden een buffervenster, zodat klanten extra tijd hebben om bonnetjes in te dienen voor uitgaven die tijdens het vorige kalenderjaar zijn gedaan.