Verzendbeleid

Over de verzendtijdlijn

Alle bestellingen hebben een verwerkingstijd van 1-2 dagen, maar pakketten voor de meeste bestellingen worden binnen 36 werkuren verzonden. Bestellingen worden niet verwerkt op zaterdag, zondag en feestdagen.

Vracht- en leveringsramingen

Wij bieden gratis verzending binnen de VS voor bestellingen van meer dan $ 49,99 (USD). Als het totaalbedrag van uw bestelling lager is dan $ 50, worden de verzendkosten berekend en weergegeven bij het afrekenen.

SERVICEKOSTEN KOSTEN LEVERTIJD

  • Standaard verzending: gratis binnen 3-5 werkdagen

  • Standaard verzending: wordt berekend bij het afrekenen (onder $ 50)

Opmerking
  • Tijdens drukke feestdagen en na de uitverkoop kan de verwerking maximaal 48 werkuren in beslag nemen. Ons team werkt dagelijks hard om ervoor te zorgen dat klanten hun pakketten zo snel mogelijk ontvangen. Bedankt voor uw geduld.

  • Wij verzenden naar de meeste staten in de Verenigde Staten. Wij wijzen u echter vriendelijk op de uitzonderingen met betrekking tot adressen op de Hawaiiaanse eilanden, Alaska, Amerikaans Samoa, Guam, de Noordelijke Marianen, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden, evenals APO- en FPO-adressen.

  • Bij grote hoeveelheden zendingen kan de levering enkele dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra levertijd. Bij een uitzonderlijke vertraging van uw bestelling nemen wij per e-mail contact met u op.

  • Al je bestellingen worden verzonden via USPS, UPS, enz. Alle verzendingen zijn gebaseerd op logistieke aspecten die het adres van je bestelling ondersteunen.

Internationale verzendingen

De verzendkosten naar een internationale bestemming worden berekend bij het afrekenen.
Als uw land/regio niet wordt vermeld bij het afrekenen, kunnen we geen verzendingen naar uw land/regio uitvoeren.

Bevestiging van levering en volgen van bestellingen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer.
Het trackingnummer is binnen 24 uur geldig.

Schade

Soocas niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens het transport. Neem in geval van beschadigde goederen contact op met het transportbedrijf om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient. Bekijk hier ons retourbeleid.

Als u vragen heeft over het bovenstaande transportbeleid, neem dan contact op met de online klantenservice of ons klantenserviceteam via soocas.