Dit privacybeleid is van toepassing op bepaalde gegevens, zoals hieronder gedefinieerd, die Soocas . (hierna te noemenSoocas, „wij“, "onze" of "ons") verzamelt, gebruikt, openbaar maakt, verwerkt, deelt en beschermt alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die wij van u verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze producten en diensten op de websites soocas.com ("Site") en Soocas ("App") (gezamenlijk de "Diensten"). Neem even de tijd om ons privacybeleid te lezen en te begrijpen enlaat het ons wetenalsu vragen heeft.
Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle elektronische of andere informatie die, afzonderlijk of in combinatie met andere informatie, kan worden gebruikt om een natuurlijke persoon te identificeren of identificeerbaar te maken. In dit beleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, maar het bestrijkt niet alle verwerkingssituaties, aangezien u over specifieke verwerkingsactiviteiten afzonderlijk wordt geïnformeerd. Daarom raden wij u aan om, voordat u een bepaald product of een bepaalde dienst gebruikt, het privacybeleid of het aanvullende beleid te lezen dat door ons voor dat product of die dienst is gepubliceerd, zodat u begrijpt hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt, hoe u uw rechten als betrokkene kunt uitoefenen en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Door persoonsgegevens via onze website, app of diensten te verstrekken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid en geeft u uitdrukkelijk toestemming voor het verzamelen, gebruiken, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.
Dit beleid beschrijft:
- Welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Hoe wij uw persoonsgegevens delen, doorgeven en openbaar maken
- Hoe wij uw persoonsgegevens bewaren en beschermen
- Hoe u uw persoonsgegevens kunt beheren
- Links naar websites, producten en diensten van derden
- Hoe wij dit privacybeleid bijwerken
- Een opmerking over kinderen en minderjarigen
- Een opmerking voor gebruikers buiten de Verenigde Staten
- Neem contact met ons op
1. Welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken
1.1 Welke informatie wordt door ons verzameld
Om onze diensten aan u te kunnen leveren, vragen wij u de persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn om deze diensten aan u te kunnen leveren. Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de gespecificeerde, concrete, expliciete en legitieme doeleinden en verwerken deze niet verder op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden. U hebt het recht om te kiezen of u de door ons gevraagde gegevens al dan niet verstrekt, maar in de meeste gevallen kunnen wij u, als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, onze producten of diensten mogelijk niet leveren of uw vragen niet beantwoorden.
Afhankelijk van de diensten die u kiest, kunnen wij de volgende soorten gegevens verzamelen:
1.1.1 Informatie die u aan ons verstrekt
- Uw accountgegevens: U dient uw e-mailadres, wachtwoord of inloggegevens voor een account bij een derde partij (zoals Facebook of Google) op te geven om een online- of applicatieaccount (“Account”) aan te maken of u te abonneren op onze communicatie. Als u weigert deze gegevens te verstrekken, kunt u mogelijk geen correct gebruik maken van de Diensten.
· Informatie met betrekking tot bestellingen en informatie met betrekking tot de APP-dienst: u verstrekt uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres, factuuradres en postcode. Wij gebruiken de derde partijen (bijv. PayPal) om uw persoonlijk identificeerbare betalingsgegevens en bankrekeninggegevens veilig te verwerken. Wanneer u een bestelling plaatst via de Diensten, worden de creditcardgegevens (bijv. bankrekeningnummer, naam van de rekeninghouder, creditcardnummer, vervaldatum, beveiligingscode en andere gegevens) die u verstrekt, versleuteld en rechtstreeks naar deze derde partijen. Wanneer u via de Diensten geld van ons ontvangt via dergelijke derde partijen, wordt de bankrekeninginformatie (bijv. bankrekeningnummer, naam van de rekeninghouder, adres van de rekeninghouder, banknaam, SWIFT-code, routingnummer, rekeningnummer) die u verstrekt versleuteld en rechtstreeks naar deze derde partijen. In het bovengenoemde geval slaan wij uw creditcardgegevens en bankrekeninggegevens niet op, en hebben wij geen controle over en zijn wij niet verantwoordelijk voor dergelijke derde partijen hun verzameling of gebruik van uw gegevens. U kunt bijvoorbeeld meer informatie vinden in de privacyverklaring van PayPal:
https://www.paypal.com/us/privacy-center/home
Als u ervoor kiest om via de Diensten geld van ons te ontvangen via een bankoverschrijving, moet u ons uw bankgegevens verstrekken (bijv. bank rekeningnummer, naam van de rekeninghouder, adres van de rekeninghouder, naam van de bank, SWIFT-code, routingnummer, rekeningnummer) en de juistheid en authenticiteit van deze gegevens garanderen.
- Klantenservice: Wanneer u contact met ons opneemt, kunt u ons informatie verstrekken over uw gebruik van de Diensten, waaronder informatie over de Soocas en/of consumentenproducten (“Producten”), uw contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, verzendadres), bestel- en factuurgegevens en een geluidsopname (indien u telefonisch contact met ons opneemt), zodat wij u klantenservice kunnen bieden.
- Andere gegevens die u verstrekt in verband met Soocas , zoals uw leeftijd, land, beroep, enz.
1.1.2 Informatie die we verzamelen tijdens uw gebruik van diensten
- Informatie die door onze servers wordt verzameld: Om onze Site, APP en Diensten nuttiger voor u te maken, verzamelen onze servers (die mogelijk worden gehost door een externe dienstverlener) informatie van u, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, Internet Protocol (“IP”)-adres (een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegewezen wanneer u het internet gebruikt, en dat per sessie kan verschillen), domeinnaam en/of een datum-/tijdstempel van uw bezoek.
- Logbestanden: Zoals bij de meeste websites het geval is, verzamelen wij bepaalde informatie automatisch en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie omvat IP-adressen, browsertype, internetprovider (“ISP”), verwijzende/uitgaande pagina’s, besturingssysteem, datum/tijdstempel en clickstream-gegevens. We gebruiken deze informatie om trends te analyseren, de Site en de APP te beheren, de bewegingen van gebruikers op de Site en in de APP te volgen, demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen en onze Diensten beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers. Sommige informatie kan bijvoorbeeld worden verzameld zodat wanneer u de Site en de APP of de Diensten opnieuw bezoekt, deze u herkennen en de informatie vervolgens kan worden gebruikt om advertenties en andere informatie weer te geven die aansluit bij uw interesses. Behalve zoals vermeld in dit Privacybeleid, koppelen wij deze automatisch verzamelde gegevens niet aan Persoonsgegevens.
- Cookies: Net als veel andere online diensten gebruiken wij cookies om informatie te verzamelen. “Cookies” zijn kleine stukjes informatie die een website naar de harde schijf van uw computer stuurt terwijl u de website bekijkt. We kunnen zowel sessiecookies (die verlopen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer blijven staan totdat u ze verwijdert) gebruiken om u een meer persoonlijke en interactieve ervaring op onze website en in onze app te bieden. Dit soort informatie wordt verzameld om de website en de app nuttiger voor u te maken en om de ervaring bij ons af te stemmen op uw specifieke interesses en behoeften.
- Pixel-tags: Daarnaast maken we gebruik van 'pixeltags' (ook wel clear GIF's, webbakens of webbugs genoemd). Pixeltags zijn kleine grafische afbeeldingen met een unieke identificatiecode, die qua functie vergelijkbaar zijn met cookies en worden gebruikt om de online bewegingen van webgebruikers te volgen. In tegenstelling tot cookies, die op de harde schijf van de computer van een gebruiker worden opgeslagen, worden pixeltags onzichtbaar in webpagina's ingebed. Pixel-tags stellen ons ook in staat om e-mailberichten te verzenden in een formaat dat gebruikers kunnen lezen, en ze laten ons weten of e-mails zijn geopend, zodat we er zeker van zijn dat we alleen berichten verzenden die interessant zijn voor onze gebruikers. We kunnen deze informatie gebruiken om het aantal berichten dat naar een gebruiker wordt verzonden te verminderen of te elimineren. We koppelen de informatie die door pixel-tags wordt verzameld niet aan de persoonlijke gegevens van onze gebruikers.
- 'Do Not Track'-signalen: We reageren momenteel niet op 'Do Not Track'-signalen van webbrowsers.
- Flash LSO’s: Wanneer we video's plaatsen, kunnen derde partijen gebruikmaken van lokale gedeelde objecten, ook wel 'Flash-cookies' genoemd, om uw voorkeuren voor volumeregeling op te slaan of om bepaalde videofuncties te personaliseren. Flash-cookies verschillen van browsercookies vanwege de hoeveelheid en het type gegevens en de manier waarop de gegevens worden opgeslagen. De tools voor cookiebeheer die door uw browser worden aangeboden, verwijderen geen Flash-cookies. Klik hier voor meer informatie over het beheren van privacy- en opslaginstellingen voor Flash-cookies:http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
- Analysediensten: Wij kunnen gebruikmaken van analytische diensten van derden (“Analytische diensten”) om te analyseren hoe gebruikers onze Site en APP gebruiken en om onze Diensten te verbeteren zodat deze beter aan uw behoeften voldoen. De informatie die door de Cookies of andere technologieën wordt gegenereerd over uw gebruik van onze Site en APP (de “Analytische informatie”) wordt doorgegeven aan de Analytische diensten. De Analytische diensten gebruiken de Analytische informatie om rapporten over gebruikersactiviteit samen te stellen. De Analytics-diensten kunnen de Analytics-informatie ook doorgeven aan derden wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dergelijke derden de Analytics-informatie namens hen verwerken. Het vermogen van elke Analytics-dienst om Analytics-informatie te gebruiken en te delen wordt beperkt door de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die Analytics-dienst. Door onze Site en APP te gebruiken, stemt u in met de verwerking van gegevens over u door Analytics-diensten op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven uiteengezet. Neem voor een volledige lijst van Analytics-diensten contact met ons op viasoocas.
1.1.3 Informatie uit bronnen van derden
Voor zover dit wettelijk is toegestaan, verzamelen wij gegevens over u uit externe bronnen. Bijvoorbeeld:
Wij verzamelen en gebruiken gegevens die afkomstig zijn van Facebook, Google, Amazon en andere accounts die u gebruikt om in te loggen op de Diensten („externe accounts“), zoals uw naam, uw gebruikersnaam of nickname, geboortedatum, foto en andere gegevens die mogelijk in het profiel van uw externe account staan. Wij hebben geen toegang tot de wachtwoorden van uw externe accounts;
Voor bepaalde diensten waarbij mogelijk account- en financiële transacties betrokken zijn, kunnen wij – met uw toestemming – de door u verstrekte gegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres) controleren via betrouwbare externe bronnen, met het oog op veiligheid en fraudepreventie;
Het kan zijn dat wij specifieke identificatiesymbolen (zoals een IMEI-nummer van een adverteerder) ontvangen om u advertentiediensten te kunnen aanbieden;
Gegevens over jou die anderen aan ons hebben verstrekt (bijvoorbeeld je afleveradres dat andere gebruikers aan ons kunnen doorgeven wanneer zij via soocas.com of de app producten voor jou kopen).
1.1.4 Niet-persoonlijk identificeerbare informatie
Onder niet-identificeerbare gegevens verstaan we gegevens waarmee geen individu kan worden geïdentificeerd. Voorbeelden van niet-identificeerbare gegevens zijn statistische gegevens die worden gegenereerd wanneer u een bepaalde dienst gebruikt (zoals dagelijkse gebruiksgegevens, gegevens over het bezoeken van pagina’s, gegevens over de tijd waarop pagina’s worden bezocht en sessiegegevens). Wij verzamelen statistische informatie om inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze producten en diensten gebruiken. Op die manier kunnen wij onze diensten verbeteren om beter aan uw behoeften te voldoen.
1.2 Hoe we de persoonlijke informatie gebruiken die we verzamelen
Het verzamelen van persoonsgegevens heeft tot doel u producten en/of diensten te leveren en ervoor te zorgen dat wij voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en andere wettelijke vereisten. Dit houdt het volgende in:
- Het aanmaken en beheren van uw Soocas : Persoonlijke gegevens die worden verzameld wanneer u een Soocas aanmaakt op onze websites of via een mobiele app, worden gebruikt om het persoonlijke Soocas en de profielpagina voor u aan te maken.
- Verwerking van uw bestelling: Informatie met betrekking tot e-commercebestellingen wordt gebruikt voor het verwerken van de bestelling en de bijbehorende aftersalesdiensten, waaronder klantenservice en herlevering.
- Om e-mails te versturen: Het e-mailadres dat u opgeeft voor de verwerking van uw bestelling of voor uw account kan worden gebruikt om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling te sturen, naast het ontvangen van incidenteel bedrijfsnieuws, updates en gerelateerde product- of dienstinformatie, waaronder het sturen van updates van onze voorwaarden en ons beleid en andere belangrijke berichten van tijd tot tijd. We kunnen u ook marketing- en promotieberichten sturen waarvan wij denken dat ze relevant zijn voor uw interesses. Als u bepaalde soorten promotiemateriaal niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de methode die in het bericht wordt aangegeven (zoals de afmeldlink onderaan het bericht), tenzij anders bepaald door de toepasselijke wetgeving.
- Om een sms te versturen: We kunnen u ook marketing- en promotieberichten sturen waarvan wij denken dat ze relevant zijn voor uw interesses. Als u bepaalde soorten promotiemateriaal niet langer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de methode die in het bericht wordt aangegeven (zoals de afmeldlink onderaan het bericht), tenzij anders bepaald door de toepasselijke wetgeving.
- Onze dienst: Wij exploiteren en leveren Diensten, waaronder het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren, repareren en aanpassen van de Diensten, om te reageren op berichten, contact met u op te nemen over uw transacties, onze Diensten te promoten, andere relevante informatie te verstrekken en om informatie of feedback te vragen. Wij gebruiken uw gegevens om inzicht te krijgen in hoe mensen de diensten gebruiken en om de diensten te evalueren en te verbeteren. Verder gebruiken wij uw gegevens voor onderzoek, ontwikkeling en het testen van nieuwe diensten, producten en functies, evenals voor het uitvoeren van activiteiten ter oplossing van problemen. Wij gebruiken uw gegevens ook om u te antwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Wij gebruiken cookies om de diensten te exploiteren, te leveren, te verbeteren, te begrijpen en aan te passen.
- Beveiliging en privacy: Wij gebruiken uw gegevens om accountgegevens en -activiteiten te verifiëren. Wij gebruiken uw gegevens ook om de veiligheid en privacy van de Diensten te waarborgen, bijvoorbeeld door verdachte activiteiten of schendingen van onze voorwaarden te onderzoeken.
- Reclame en zakelijke informatie: We kunnen u en anderen advertenties tonen voor onze producten en producten van derden op basis van de informatie die we van u hebben verzameld, zoals: wat u hebt geïnstalleerd, geopend, gebruikt en gekocht.
- Toegang tot accounts van derden: Wij gebruiken uw gegevens, waaronder gegevens van accounts van derden, om uw producten en diensten toegang te geven tot accounts van derden. Deze accounts van derden kunnen u in staat stellen om persoonlijke informatie via onze diensten te delen, zoals Facebook-berichten of foto's. Aangezien dit soort informatie openbaar kan zijn, dient u zorgvuldig te zijn met wat u op accounts van derden plaatst. Pas de privacy-instellingen van uw accounts van derden dienovereenkomstig aan.
- Naleving van wet- en regelgeving: Wij kunnen Persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te voldoen aan een rechtmatig verzoek van de overheid, bijvoorbeeld verzoeken van belasting- of andere autoriteiten.
2. Cookies en soortgelijke technologieën
2.1 Cookie
Een cookie is een tekstbestand dat door een webserver wordt opgeslagen op een computer of mobiel apparaat en de inhoud van een cookie kan alleen worden opgehaald en gelezen door de server die de cookie heeft aangemaakt. Cookies zijn uniek voor de browser of mobiele applicatie die u gebruikt. De tekst in een cookie bestaat vaak uit identifiers, sitenamen en enkele cijfers en tekens.
Soms slaan we cookies op computers of mobiele apparaten op om de gebruikerservaring te verbeteren:
- Technische cookies: Inloggen en verificatie. Wanneer u een Soocas gebruikt om in te loggen op een website, zorgen de 'sessiegebaseerde' cookies ervoor dat uw bezoek aan deze site zo soepel mogelijk verloopt.
- Personaliseringscookies: Opslag van uw voorkeuren en instellingen. Een website kan cookies gebruiken om instellingen op te slaan, zoals de taalinstelling en lettergrootte op uw computer of mobiele apparaat, artikelen in uw winkelwagen en andere browserinstellingen.
- Reclamecookies: We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw online activiteiten en interesses en om u advertenties te tonen die het beste bij u aansluiten.
- Statistische cookies: Met cookies kunnen we informatie verzamelen over uw gebruik van onze websites en andere applicaties, hetzij voor een eenmalig bezoek (met behulp van een sessiecookie), hetzij voor herhaalde bezoeken (met behulp van een permanente cookie).
- Cookies voor sociale media: Cookies voor sociale media zijn gekoppeld aan diensten die door derden worden aangeboden, zoals 'Vind ik leuk'-knoppen en 'Delen'-knoppen. De derde partij biedt deze diensten aan in ruil voor de informatie dat u onze websites hebt bezocht.
U kunt browsercookies beheren via de instellingen van uw browser. Via de 'Help'-functie in de meeste browsers kunt u nagaan hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser kunt instellen om u te waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt, hoe u cookies kunt blokkeren en wanneer cookies verlopen. Als u alle cookies in uw browser blokkeert, zullen noch wij, noch derden cookies naar uw browser verzenden. Als u dit echter doet, moet u mogelijk elke keer dat u een site bezoekt handmatig bepaalde voorkeuren aanpassen en werken sommige functies en diensten mogelijk niet. Sommige mobiele besturingssystemen kunnen het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën verder beperken; uw keuzes hebben geen voorrang op die beperktere instellingen op dergelijke mobiele apparaten. Houd er rekening mee dat sommige van onze Diensten het gebruik van cookies vereisen. Het uitschakelen van cookies kan van invloed zijn op uw gebruik van sommige of alle functies van deze Diensten.
Onze diensten kunnen de volgende cookies gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies: deze zijn nodig voor de werking van de Diensten. Zonder deze cookies zou u bijvoorbeeld geen gebruik kunnen maken van uw Account.
- Analytische/prestatiecookies: Hierdoor Soocas het aantal bezoekers herkennen en tellen, inzicht krijgen in hoe bezoekers door de Diensten navigeren en de Diensten verbeteren.
- Functionele cookies: Soocas deze om u te herkennen wanneer u terugkeert naar de Diensten.
2.2 Webbakens
Een webbaken (ook wel pixeltag of clear GIF genoemd) is computercode die informatie van uw apparaat naar een server verstuurt. Sommige services en communicaties van Soocaskunnen ingesloten webbakens bevatten waarmee een server bepaalde soorten informatie van uw apparaat kan lezen, zoals het aantal mensen dat bepaalde inhoud heeft bekeken, wanneer u een e-mailbericht heeft geopend en het IP-adres van uw apparaat. Webbakens helpen Soocas bij het ontwikkelen van statistische informatie om betere en meer gepersonaliseerde inhoud te bieden.
2.3 Andere lokale opslag
Wij en sommige derde partijen kunnen andere lokale opslagtechnologieën gebruiken, bijvoorbeeld lokale gedeelde objecten (ook wel "Flash cookies" genoemd) en HTML5 lokale opslag, in bepaalde producten en diensten. Net als cookies slaan deze technologieën informatie op uw apparaat op en kunnen ze bepaalde informatie over uw activiteiten en voorkeuren vastleggen. Deze technologieën kunnen echter andere media gebruiken dan cookies. Daarom is het mogelijk dat u ze niet kunt beheren met standaard browserprogramma's en -instellingen. Klik hier voor meer informatie over het uitschakelen of verwijderen van informatie in Flash-cookies:
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
2.4 Niet volgen
Tenzij dit wettelijk verplicht is, verplichten we ons er niet toe om "Do Not Track"-signalen in uw browser te respecteren, omdat het respecteren hiervan een groot deel van de tracking en openbaarmakingen zoals beschreven in dit Privacybeleid zou voorkomen.
3. Hoe wij uw persoonsgegevens delen, doorgeven en openbaar maken
3.1 Uw persoonlijke gegevens vormen een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering en het is niet onze bedoeling om uw persoonlijke gegevens aan anderen te verkopen. Wij delen of verstrekken geen persoonlijke gegevens aan andere bedrijven, organisaties en personen, tenzij een van de volgende omstandigheden van toepassing is; in dat geval zullen wij de rechtmatigheid van deze uitwisseling waarborgen:
· Delen met Soocas : Uw gegevens kunnen worden gedeeld met onze gelieerde ondernemingen (bijv. ons moederbedrijf, dochterondernemingen, joint ventures of andere bedrijven onder gemeenschappelijke zeggenschap) uitsluitend voor expliciete en legitieme doeleinden, en het delen is beperkt tot informatie die vereist is voor de Diensten.
· Delen met externe dienstverleners: Wij delen uw gegevens met externe dienstverleners en zakelijke partners waarmee wij samenwerken om ons te helpen bij het exploiteren, leveren, analyseren, verbeteren, begrijpen, aanpassen, ondersteunen en promoten van de Diensten. Deze externe dienstverleners en zakelijke partners hebben toegang tot de persoonlijke gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren, maar mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
· Diensten van derden: Wanneer u gebruikmaakt van diensten van derden, zoals accounts van derden die zijn geïntegreerd met de producten en diensten, kunnen zij uw gegevens ontvangen. Wanneer u gebruikmaakt van diensten van derden, zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing op uw gebruik van deze diensten.
· Delen op grond van wet- en regelgeving: Wij kunnen uw gegevens ook aan derden verstrekken wanneer wij van mening zijn dat dit gepast is om aan de wet te voldoen, onze voorwaarden en ons beleid te handhaven, of onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van anderen te beschermen.
3.2 Wij leveren producten en diensten op basis van onze middelen en servers over de hele wereld. Dit betekent dat, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld telefoonnummer, e-mailadres en gebruikersnaam) kunnen worden overgedragen naar of geraadpleegd vanuit rechtsgebieden buiten het rechtsgebied waar u onze producten of diensten gebruikt. Tegelijkertijd worden beveiligingsmaatregelen, zoals versleuteling, toegepast om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen
We implementeren verschillende veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van uw informatie te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw informatie invoert, indient of opent. Wij bieden het gebruik van een beveiligde server. Alle verstrekte persoonlijk identificeerbare betalingsgegevens worden verzonden via SSL-technologie (Secure Socket Layer). Na een transactie worden je creditcardgegevens niet opgeslagen op onze servers.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden vermeld, tenzij de bewaartermijn op grond van de wet moet worden verlengd of u hierom verzoekt. De bewaartermijn kan variëren naargelang de situatie, het product en de dienst. De normen die wij hanteren om de bewaartermijn te bepalen, zijn als volgt: de tijd die nodig is om persoonsgegevens te bewaren om zakelijke doeleinden te vervullen, waaronder het leveren van producten en diensten; het bijhouden van bijbehorende transactie- en bedrijfsgegevens zoals vereist door de wet; het waarborgen van de veiligheid van systemen, producten en diensten; het afhandelen van mogelijke vragen of klachten van gebruikers en het opsporen van problemen; of de gebruiker instemt met een langere bewaartermijn; en of de wetgeving, contracten en andere gelijkwaardige regelingen speciale vereisten stellen aan het bewaren van gegevens.
5. Hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren
5.1 Toegang, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking.
De wetgeving in sommige landen en regio’s waar wij producten en diensten leveren of waar wij persoonsgegevens verwerken, bepaalt dat betrokkenen het recht hebben om verzoeken in te dienen (hierna „verzoeken“ genoemd) met betrekking tot inzage, rectificatie, verwijdering of wissen, overdracht, beperking en bezwaar tegen de verwerking van hun persoonsgegevens door ons. Daarnaast hebt u recht op gegevensoverdraagbaarheid.
5.2 Wij bieden u de mogelijkheid om uw gegevens in te zien, te beheren of te verwijderen.
- Je gebruikersnaam wijzigen en meer: U kunt uw accountprofielgegevens bekijken en wijzigen door in te loggen op uw account en naar de pagina met accountinstellingen te gaan.
- Afmelden: Als u op enig moment uw communicatie-instellingen wilt wijzigen, bijvoorbeeld om u af te melden voor het ontvangen van e-mails of sms-berichten, vindt u onderaan elke e-mail en elk sms-bericht gedetailleerde instructies voor het afmelden.
- Uw account verwijderen: Als u uw account wilt verwijderen, kunt u dit doen op de pagina met uw accountinstellingen. Als u uw account verwijdert, worden de persoonlijk identificeerbare gegevens die aan uw account zijn gekoppeld verwijderd en kunt u geen gebruik meer maken van de diensten.
5.3 Als wij uw verzoek om uw rechten uit hoofde van de toepasselijke privacywetgeving uit te oefenen (zoals het recht op inzage, verwijdering of correctie van uw persoonsgegevens) hebben afgewezen, hebt u het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan.
6. Links naar websites, producten en diensten van derden
Onze website en app kunnen links naar websites van derden bevatten. Wanneer u op een link naar een andere website of locatie klikt, verlaat u onze website en app en gaat u naar een andere site, waar een andere partij mogelijk persoonsgegevens of anonieme gegevens van u verzamelt. Wij hebben geen controle over deze externe websites of hun inhoud, controleren deze niet en kunnen hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden. Houd er rekening mee dat de voorwaarden van dit privacybeleid niet van toepassing zijn op deze externe websites of inhoud, of op het verzamelen van uw persoonlijke gegevens nadat u op links naar dergelijke externe websites hebt geklikt. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen. De links naar websites of locaties van derden zijn bedoeld voor uw gemak en betekenen niet dat wij dergelijke derden of hun producten, inhoud of websites onderschrijven.
7. Hoe wij dit privacybeleid bijwerken
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde aan te passen.
Mocht dit beleid van tijd tot tijd worden herzien, dan zullen we de wijzigingsmededeling via verschillende kanalen bekendmaken, bijvoorbeeld door de nieuwste versie op onze officiële websitesoocas en/of in de app te plaatsen.
Wijzigingen in dit beleid omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
(1) Wijzigingen in de wijze waarop wij onze diensten verlenen, bijvoorbeeld wat betreft de doeleinden van het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, de soorten persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt, en de wijze waarop persoonsgegevens worden gebruikt;
(2) Wijzigingen in onze eigendomsstructuur, organisatiestructuur enz., bijvoorbeeld eigendomswijzigingen als gevolg van bedrijfsherstructurering, faillissement of overname;
(3) Wijzigingen in de belangrijkste doeleinden van het delen, doorgeven of openbaar maken van persoonsgegevens;
(4) Wijzigingen in uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de manieren waarop u deze rechten kunt uitoefenen;
(5) Wijzigingen in onze afdelingen, contactpersonen en klachtenkanalen die verantwoordelijk zijn voor de beveiliging van de verwerking van persoonsgegevens;
(6) Hoge risico's die zijn vastgesteld in effectbeoordelingsrapporten over de beveiliging van persoonsgegevens.
8. Een opmerking over kinderen en minderjarigen
Wij hechten veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van kinderen en minderjarigen. Het is niet onze bedoeling om persoonsgegevens te verzamelen van kinderen en minderjarigen jonger dan 18 jaar.
De Diensten zijn niet gericht op of bedoeld voor gebruik door kinderen en minderjarigen jonger dan 18 jaar. In overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving zullen wij, indien wij vernemen dat wij informatie rechtstreeks hebben ontvangen van een minderjarige of een kind jonger dan 18 jaar, maatregelen nemen om die informatie te verwijderen of te vernietigen. Hoewel de Diensten niet bedoeld zijn voor personen jonger dan 18 jaar, kunt u, indien u jonger bent dan 18 jaar en niet in staat bent om uw persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt te verwijderen, verzoeken om verwijdering door contact met ons op te nemen via:soocas.
Wanneer u om verwijdering verzoekt, moet u duidelijk aangeven welke informatie u verwijderd wilt hebben en ons specifieke gegevens verstrekken, zodat wij deze kunnen terugvinden. Wij zijn niet verplicht om inhoud of informatie te verwijderen die: (1) op grond van federale of staatswetgeving door ons of een derde partij moet worden bewaard; (2) niet door u is geplaatst; (3) zodanig is geanonimiseerd dat u niet kunt worden geïdentificeerd; (4) u niet’onze instructies voor het verwijderen of het verzoek tot verwijdering niet volgt; of (5) u een vergoeding of andere tegenprestatie hebt ontvangen voor het verstrekken van de inhoud of informatie.
Het verwijderen van uw inhoud of gegevens uit de Diensten garandeert niet dat die inhoud of gegevens volledig of volledig uit onze systemen of de systemen van onze dienstverleners worden verwijderd. Wij zijn niet verplicht om de door u geplaatste inhoud of gegevens te verwijderen, zolang wij deze anoniem maken of onzichtbaar maken voor andere gebruikers en het publiek.
9. Een opmerking voor gebruikers buiten de Verenigde Staten
Als u een gebruiker van de Website of de App bent die niet in de VS woont, erkent u door de Website of de App te bezoeken en ons gegevens te verstrekken, dat uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor de doeleinden die in het privacybeleid worden genoemd. Bovendien kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt in het land waar ze zijn verzameld en in andere landen, waaronder de Verenigde Staten, waar de wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens mogelijk minder streng is dan de wetgeving in uw land. Door uw gegevens te verstrekken, stemt u in met een dergelijke verwerking en overdracht.
10. Neem contact met ons op
Als u opmerkingen of vragen heeft over dit privacybeleid, of vragen over het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres onder vermelding van „Privacybeleid“. Wanneer wij vragen ontvangen over privacy of persoonsgegevens, staat er een professioneel team voor u klaar om uw problemen op te lossen. Als uw vraag een belangrijke kwestie betreft, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.
Als u niet tevreden bent met het antwoord dat u hebt ontvangen, kunt u de klacht voorleggen aan de bevoegde toezichthoudende instantie in uw rechtsgebied.
E-mail:
support@soocas.com
Bedankt dat je de tijd neemt om ons Privacybeleid te lezen!