1. 選擇符合條件的商品並加入購物車。

FSA（彈性支出帳戶）與 HSA（健康儲蓄帳戶）皆為可用於支付醫療費用的稅收優惠帳戶，但在核心機制上有所不同。FSA 通常由雇主資助，讓員工能使用稅前所得支應處方藥或掛號費等開銷，但多半有「過期作廢」的規定，需在計劃年度內用完。HSA 則適用於高自付額健康保險計劃的人，靈活性更高，資金可逐年累積轉結。

目前符合資格的產品包含 Soocas 沖牙機、二合一沖牙型電動牙刷及其相關護理配件。如需完整清單，請參看下方目錄。

如果您手邊沒有卡片，結帳時仍可選擇「Flex | 使用 HSA/FSA 支付」。接著輸入您的信用卡資訊完成付款，Flex 會透過電子郵件寄送明細收據給您，供您日後提交申請退款報銷。

請檢查您的垃圾郵件夾，因為有時來自 notifications@withflex.com 的郵件會被服務商自動過濾。若仍未尋獲，請致信 support@withflex.com，並告知您下單時所使用的電子郵件地址。

就像一般的信用卡或簽帳卡一樣，如果卡片資訊填寫錯誤（如卡號、到期日、郵遞區號等），HSA/FSA 交易就可能失敗。結帳時若有欄位遺漏或錯誤，Flex 會即時提醒您更新。

最常見的拒絕原因是餘額不足。在嘗試重新購買前，請先聯絡您的 HSA 或 FSA 服務提供商，確認帳戶中的可用金額。

很抱歉，目前尚不支援此功能。如果單一 HSA 或 FSA 帳戶中的餘額不足，您可以在 Flex 結帳頁面改用一般信用卡。隨後您會收到 Flex 寄送的明細收據或醫療必要性證明，可用於申請退款核銷。

我可以使用 HSA/FSA 購買特價商品嗎？

遺憾的是，若在結帳時未使用 Flex 支付以獲取明細收據，後續申請退款報銷可能會比較困難。

對於健康儲蓄帳戶 (HSA)，消費者在購買後的任何時間都能憑明細收據申請報銷，即使是在多年後也沒問題。

對於彈性支出帳戶 (FSA)，大多數帳戶要求購買必須發生在該年度內，因為 FSA 資金通常無法跨年使用。不過，部分 FSA 會提供緩衝期，允許顧客在次年初提交前一年度的開銷收據。