Über das Produkt

ning jiaxi·
Wenn ich noch nie eine Munddusche benutzt habe, werde ich dann Schwierigkeiten mit der Anwendung von NEOS II haben? Gibt es eine Anleitung für Anfänger?

NEOS II ist benutzerfreundlich gestaltet, auch für Einsteiger in die Munddusche. Eine ausführliche Bedienungsanleitung liegt bei. Sie können mit sanfteren Einstellungen beginnen, um sich an das Gefühl zu gewöhnen, und Sie werden sich schnell an diese neue Gewohnheit gewöhnen.

ning jiaxi·
Sind Verpackung und Materialien des Produkts umweltfreundlich?

Ja, NEOS II verwendet 100 % biologisch abbaubare Verpackungen und unterstreicht damit unser Engagement für ökologische Nachhaltigkeit. Wir sind bestrebt, wann immer möglich umweltfreundliche Materialien zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://soocas.com/de/pages/craftsmanship

ning jiaxi·
Ist es für Kinder oder Jugendliche geeignet? Gibt es eine Altersbeschränkung?

NEOS II ist für Erwachsene konzipiert. Für Kinder ab 12 Jahren kann es unter Aufsicht von Erwachsenen verwendet werden. Wir empfehlen, vor der Anwendung bei jüngeren Kindern einen Zahnarzt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass es für ihre Mundpflegebedürfnisse geeignet ist.

ning jiaxi·
Gibt es Produktdemonstrationsvideos oder Anwendungs-Tutorials?

Ja, wir bieten Demonstrationsvideos und Benutzerhandbücher auf unserer Website und in unseren Social-Media-Kanälen an. Diese Ressourcen bieten Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, damit Sie NEOS II optimal nutzen können.

ning jiaxi·
Wenn ich nach dem Kauf nicht zufrieden bin, kann ich das Produkt zurückgeben oder eine Rückerstattung erhalten? Wie sieht Ihr Kundendienst aus?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit NEOS II nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Zusätzlich steht Ihnen unser Kundensupport zur Verfügung, der alle Ihre Fragen beantwortet und eventuell auftretende Probleme löst.

ning jiaxi·
Wo kann ich die Bedienungsanleitung herunterladen?

Die Bedienungsanleitung können Sie hier herunterladen.

Shopify API·
Wie lange ist die Lebensdauer von NEOS II? Bieten Sie Garantieleistungen an?

NEOS II wird aus hochwertigen Materialien für eine lange Lebensdauer gefertigt. Wir bieten eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler. Bei richtiger Pflege sollte Ihnen das Gerät viele Jahre lang zuverlässige Dienste leisten.

Shopify API·
Zwischen meinem Bürstenkopf und dem Zahnbürstenkörper besteht ein kleiner Spalt. Ist das normal?

Ja, das ist völlig normal. Es ist sogar so konzipiert, dass ein kleiner Spalt vorhanden ist, um Vibrationen auszugleichen.

Shopify API·
Wie oft sollte ich meinen NEOS II-Kopf austauschen?

Es wird empfohlen, den Bürstenkopf alle 3 Monate auszutauschen. Je nach Zustand der Borsten sollten Sie diese jedoch bald austauschen.

Shopify API·
Wie oft sollte ich meinen NEOS II reinigen?

Wir empfehlen, die Zahnbürste mindestens einmal pro Woche zu reinigen, da sich in Ihrem Mund und Badezimmer viele Bakterien ansammeln.

Shopify API·
Kann ich Zahnbürstenersatz einer anderen Marke verwenden?

Soocas hat den Zahnbürstenkopf speziell so entwickelt, dass er perfekt zum Körper passt. Daher empfehlen wir Ihnen nicht, andere Ersatzbürstenköpfe für NEOS II zu verwenden. Umgekehrt verwenden Sie bitte nicht Soocas Ersatzbürstenkopf für andere Marken.

Shopify API·
Kann ich NEOS II mit Zahnspange verwenden?

Ja, Sie können NEOS II mit Zahnspangen verwenden. Die weichen Borsten sind zahnspangenfreundlich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Zahnarzt.

Shopify API·
Sind die Borsten weich? Werden sie das Zahnfleisch schädigen?

Die NEOS II Zahnbürste verwendet DuPont-Borsten, die für die meisten Anwender die ideale Kombination aus Weichheit und Haltbarkeit bieten. Weichere Borsten reinigen möglicherweise nicht effektiv, was sich nachteilig auf die Mundgesundheit auswirken kann. Für Anwender mit hochempfindlichem Zahnfleisch oder Parodontitis empfehlen wir die Verwendung der Zahnbürste auf der niedrigsten Intensitätsstufe für ein angenehmeres Erlebnis. Zusätzlich werden 100 % unserer Bürstenköpfe...

Shopify API·
Verspritze ich meine Zahnpasta überall, wenn ich die Zahnbürste einschalte?

NEOS II bietet eine schrittweise Leistungssteigerung während der ersten drei Sekunden nach der Aktivierung, um Zahnpastaspritzer zu reduzieren. Wir empfehlen die Verwendung einer erbsengroßen Menge Zahnpasta. Für eine bessere Abdeckung und weniger Spritzer tragen Sie die Zahnpasta direkt auf Ihre Zähne auf, bevor Sie das Gerät einschalten. Diese Methode stellt außerdem sicher, dass jeder Zahn mit Zahnpasta versorgt wird, was...

Shopify API·
Ist das Ladegerät im Lieferumfang enthalten?

Wir verfügen über einen magnetischen USB-A-Ladeanschluss (Adapter nicht im Lieferumfang enthalten). Sie können ein tragbares Ladegerät, einen Laptop, einen PC oder alles, was USB-A zum Laden verwendet, verwenden.

Shopify API·
Wie viele Ersatzbürstenköpfe gibt es und wie tausche ich die Bürstenköpfe aus? Sind Ersatzbürstenköpfe und Zubehör einfach zu kaufen?

Die elektrische Zahnbürste Soocas NEOS ll verfügt über zwei Ersatzbürstenköpfe und eine Reinigungsbürste. Der Austausch der Bürstenköpfe ist ganz einfach: Entfernen Sie einfach den alten Bürstenkopf und setzen Sie einen neuen auf. Ersatzbürstenköpfe können Sie über unsere Website erwerben, sodass Sie sie bei Bedarf problemlos erhalten.