注文について

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登録情報を変更できますか?

はい!登録情報の変更をご希望の場合は、「マイアカウント - 情報編集」をクリックしてアカウントにアクセスしてください。必要な変更を加え、「更新」をクリックしてください。注意:登録データの変更は、既に注文済みの配送先/請求先住所には反映されません。当サイトで注文後に情報を変更したい場合は...

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配送先住所を変更できますか?

状況によっては可能です。ご注文品がまだ当社倉庫にあり、配送手配が完了していない場合、カスタマーサポートsoocasまでご連絡ください。 *配送手配が完了している場合、住所変更は次回以降の発送分のみに適用されます。

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注文処理が完了しましたが、さらに商品を追加できますか?

ご注文いただいた商品がまだ発送されていない場合は、商品を追加できます。support@soocas.comまでカスタマーサポートにご連絡ください。または、追加したい商品について、いつでも新しい注文を作成できます。