SoocasはFlexと提携し、対象となるお客様に健康貯蓄口座（HSA）またはフレキシブル・スペンディング・アカウント（FSA）をご利用いただけるようになりました。これにより、HSAまたはFSAのデビットカードを利用してSoocasで税引き前の金額で商品を購入できるようになり、実質30～40%の節約となります。
よくある質問
FSA（フレキシブル・スペンディング・アカウント）とHSA（健康貯蓄口座）は、医療費のための税制優遇口座ですが、重要な点で異なります。FSAは雇用主が拠出する口座で、従業員は税引き前の資金を処方箋や自己負担金などの医療費に充てることができますが、通常は「使わなければ失う」というポリシーがあり、資金はプラン年度内に使い切らなければなりません。HSAは高額控除の健康保険プランに加入している人が利用でき、より柔軟性が高く、資金は毎年繰り越すことができます。
HSAとFSAの受給資格はIRS（内国歳入庁）が監督しており、お客様はSoocasで治療または管理を希望する病状または疾患を有していることが条件となります。受給資格を証明する書類（医療上の必要性に関する証明書とも呼ばれます）が必要です。SoocasはFlexと提携し、お客様にとって迅速かつ簡単な手続きを実現していますのでご安心ください。
HSAカードまたはFSAカードをお持ちでない場合でも、お支払い方法として「Flex | HSA/FSAで支払う」を選択してください。クレジットカード情報を入力すると、Flexから払い戻し用の明細付き領収書がメールで届きます。
迷惑メールフォルダをご確認ください。notifications@withflex.comからのメールは、一部のメールサービスプロバイダーによって自動的に迷惑メールとしてフィルタリングされる場合があります。それでも見つからない場合は、 support@ withflex.com までメールでお問い合わせいただき、ご注文に使用されたメールアドレスをお知らせください。
他のクレジットカードやデビットカードと同様に、HSA/FSAもカード情報（番号、有効期限、郵便番号など）に誤りがあると利用が拒否されることがあります。Flexでは、これらの項目に不足または誤りがある場合、チェックアウト時に通知が表示されるので、修正することができます。
カードが拒否される最も一般的な理由は残高不足です。再度購入手続きを試みる前に、HSAまたはFSAプロバイダーに連絡して口座残高をご確認ください。
ここで重要なのは、ShopPayからログアウトしていることを確認することです。最も簡単な方法の一つは、シークレットウィンドウでチェックアウトすることです。
残念ながら、Flex をチェックアウト時に使用せずに購入し、明細付き領収書を受け取らなかった場合は、払い戻しを申請することが難しい場合があります。
健康貯蓄口座 (HSA) の場合、消費者は購入後、何年も経った後でもいつでも明細付き領収書を使用して払い戻しを受けることができます。
フレキシブル・スペンディング・アカウント（FSA）の場合、FSAは通常繰り越しを行わないため、ほとんどの口座では、消費者がFSAを保有していた暦年内に購入が行われていることが必要です。一部のFSAでは、前暦年に発生した経費の領収書を提出するための猶予期間を設けています。
