配送スケジュールについて
すべてのご注文は1～2日で処理されますが、ほとんどのご注文は36営業時間以内に発送されます。土日祝日はご注文を承っておりません。
運賃と配送の見積もり
サービス費用 費用 納期
標準無料3～5営業日
注：繁忙期や年末年始のセール期間終了後は、処理に最大48時間かかる場合があります。お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、弊社チームは日々尽力しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
*米国のほとんどの州に発送いたします。ただし、ハワイ諸島、アラスカ、アメリカ領サモア、グアム、北マリアナ諸島、プエルトリコ、米領バージン諸島、およびAPO（アメリカ郵便局）およびFPO（アメリカ郵便局）の住所については例外がございますのでご了承ください。
*米国の売上税法に基づき、Soocas は各米国の州の関連ポリシーに従って注文の支払いから税金を差し引く場合があります。
ご注文の数量が多い場合、発送までに数日かかる場合がございますので、予めご了承ください。万が一、ご注文の商品が著しく遅延する場合は、メールにてご連絡いたします。
すべてのご注文は USPS、UPS などを通じて発送されます。すべての発送は、ご注文の住所をサポートする物流面に基づいて行われます。
国際配送
海外への輸送費はチェックアウト時に計算されます。
ご注意：すべての手数料は米ドルで表示されています。為替レートやご注文に関連するその他の手数料については、クレジットカード会社にお問い合わせください。
チェックアウト時にお客様の国/地域がリストされていない場合、当社はお客様の国/地域への発送を行うことができません。
配送確認と注文追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。
追跡番号は24時間以内に有効になります。
損害賠償
Soocasは輸送中のいかなる損傷や紛失についても責任を負いません。商品が破損している場合は、配送会社にご連絡の上、請求をご提出ください。請求をご提出いただく前に、梱包材と破損品はすべて保管してください。返品ポリシーについては、こちらをご覧ください。
上記の輸送ポリシーに関してご質問がある場合は、オンライン カスタマー サービスまたはカスタマー サービス チーム(support@soocas.com) にお問い合わせください。
