Extended Protection
Protection continues after your Limited Warranty ends, subject to eligibility requirements.
Complete the form below to activate one additional year of warranty coverage. It takes about a minute.
WHAT’S INCLUDED
Warranty terms vary by region and are based on the original country of purchase.
Warranty registration
Warranty terms and registration availability depend on the original country or region of purchase.
Warranty Registration
To ensure accurate warranty registration and after-sales support, please select the correct country/region where the product was purchased.
Please select the country/region where the product was actually purchased, not your current location. An incorrect selection may affect warranty registration, eligibility for an extended warranty, and subsequent after-sales support.
Soocas
本プライバシーポリシーは、以下に定義する特定の情報について適用されます。Soocas (以下、「Soocas、「当社」、 「当社」または「弊社」)が、soocas.soocas(「本サイト」)Soocas (「本アプリ」)(以下、総称して「本サービス」)において、お客様が当社に提供した、または当社がお客様から収集した個人情報を収集、利用、開示、処理、共有、および保護する際に適用されます。 本プライバシーポリシーをぜひお読みいただき、内容をご理解ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
個人データとは、単独で、または他の情報と組み合わせて、自然人を特定したり、その自然人を識別可能にしたりするために使用できる、電子的またはその他の情報を指します。本ポリシーでは、当社がお客様の個人データをどのように処理するかについて説明していますが、具体的な処理活動については別途ご案内いたしますので、すべての処理シナリオを網羅しているわけではありません。 したがって、特定の製品またはサービスをご利用になる前に、当社が当該製品またはサービスについて公開しているプライバシーポリシーまたは補足ポリシーをお読みになり、お客様の個人データがどのように処理されるか、データ主体としての権利をどのように行使できるか、および当社への連絡方法をご確認いただくことをお勧めします。
当社のウェブサイト、アプリ、またはサービスを通じて個人データを送信することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意し、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データが収集、利用、処理、および開示されることに明示的に同意したものとみなされます。
本ポリシーでは、以下について説明します。
1. 収集する情報および個人情報の利用方法
1.1 当社が収集する情報
お客様に当社のサービスを提供するため、当社は、当該サービスの提供に必要な個人情報の提供をお願いいたします。 当社は、特定され、具体的かつ明確で、かつ正当な目的のために必要な情報のみを収集し、それらの目的と相容れない方法でそれ以上の処理を行うことはありません。お客様には、当社が求める情報の提供の可否を選択する権利がありますが、ほとんどの場合、個人情報を提供いただけない場合、当社の製品やサービスを提供したり、お問い合わせにお答えしたりすることができない可能性があります。
お客様が選択されたサービスに応じて、当社は以下の種類の情報を収集する場合があります:
1.1.1 お客様からご提供いただく情報
・ 注文関連情報およびアプリサービス関連情報:お客様は、氏名、電話番号、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、および郵便番号を提供します。当社は、 第三者 の決済および代金回収処理業者(例:PayPal)を利用し、お客様の個人を特定できる支払い情報および銀行口座情報の安全な処理を支援します。本サービスを通じて注文を行う際、お客様が提供するクレジットカード情報(例:銀行口座番号、口座名義人名、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、およびその他の情報)は暗号化され、当該 第三者に直接送信されます。お客様が本サービスを通じて当該 第三者を通じて当社から代金を受け取る際、お客様が提供する銀行口座情報(例:銀行口座番号、口座名義人名、口座名義人住所、銀行名、SWIFTコード、ルーティング番号、口座番号)は暗号化され、当該 第三者に直接送信されます。お客様が本サービスを通じて、当該第三者の手法により当社から金銭を受け取る場合、お客様がに直接送信されます。上記の場合、当社はお客様のクレジットカード情報および銀行口座情報を保存せず、また当該 第三者による情報の収集または利用を管理せず、また責任を負いません。例えば、PayPalのプライバシーポリシーから詳細を確認することができます。 第三者によるお客様の情報の収集または利用を管理・監督するものではなく、またそれらについて責任を負いません。例えば、PayPalのプライバシーポリシーから詳細をご確認いただけます:
https://www.paypal.com/us/privacy-center/home
本サービスを通じて当社から銀行振込で入金を受ける場合は、銀行口座情報(例: 銀行 口座番号、口座名義人名、口座名義人の住所、銀行名、SWIFTコード、ルーティング番号、口座番号など)を提供し、当該情報の正確性と真正性を保証する必要があります。
1.1.2 サービス利用時にお客様から収集する情報
1.1.3 第三者の情報源からの情報
法律で認められている場合、当社は第三者からお客様に関する情報を収集することがあります。例えば:
当社は、お客様が本サービスへのログインに使用するFacebook、Google、Amazon、およびその他のアカウント(以下「サードパーティアカウント」といいます)から取得した情報(氏名、ユーザー名またはハンドルネーム、生年月日、写真、およびサードパーティアカウントのプロフィールに記載されているその他の詳細情報など)を収集・利用します。当社は、お客様のサードパーティアカウントのパスワードにはアクセスできません。
アカウントや金融取引を含む特定のサービスについては、お客様の許可を得た上で、セキュリティおよび不正防止の目的から、正当な第三者情報源を通じて、お客様から提供された情報(電話番号、メールアドレスなど)の確認を行う場合があります。
当社は、お客様に広告サービスを提供するために、広告主からIMEIなどの指定された識別子を受け取る場合があります;
他者から当社に提供されたお客様に関する情報(例:他のsoocas.soocasまたはアプリを通じてお客様に代わって商品を購入する際に、当社に提供されるお客様の配送先住所など)。
1.1.4 個人を特定できない情報
「個人を特定できないデータ」とは、個人を特定するために利用できないデータを指します。個人を特定できないデータの例としては、特定のサービスをご利用いただいた際に生成される統計データ(例:日々の利用状況、ページアクセス、ページ閲覧時間、セッション情報など)が挙げられます。当社は、ユーザーが当社の製品やサービスをどのように利用しているかを把握するために、統計情報を収集します。これにより、お客様のニーズにより適切に応えられるよう、サービスの改善に努めてまいります。
1.2 当社が収集する個人情報の使用方法
個人情報を収集する目的は、お客様に製品および/またはサービスを提供すること、ならびに適用される法令、規制、その他の規制要件を遵守することを確実にするためです。これには以下の内容が含まれます:
2. クッキーおよび類似の技術
2.1 Cookie
Cookieとは、ウェブサーバーがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存するテキストファイルであり、Cookieの内容は、Cookieを作成したサーバーのみが取得して読み取ることができます。Cookieは、使用しているブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものです。Cookie内のテキストは通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字で構成されています。
当社では、ユーザーエクスペリエンスを向上させる目的で、コンピューターまたはモバイルデバイスにCookieを保存することがあります。以下はそのシナリオの例です。
ブラウザの設定から、ブラウザのクッキーを管理することができます。ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能では、新しいクッキーの受け入れを拒否する方法、新しいクッキーを受け取った際に通知を受ける方法、クッキーをブロックする方法、およびクッキーの有効期限について説明されています。ブラウザですべてのクッキーをブロックした場合、当社および第三者は、お客様のブラウザにクッキーを送信しません。 ただし、この設定を行うと、サイトにアクセスするたびに一部の設定を手動で調整する必要が生じたり、一部の機能やサービスが利用できなくなったりする場合があります。一部のモバイルOSでは、クッキーや類似技術の使用がさらに制限されている場合があります。そのようなモバイルデバイスにおいて、お客様の選択は、それらのより制限的な設定よりも優先されるものではありません。なお、当社のサービスの一部ではクッキーの使用が必須となっています。クッキーを無効にすると、これらのサービスの機能の一部またはすべてが正常に利用できなくなる可能性があります。
当社のサービスでは、以下のクッキーを使用する場合があります:
2.2 ウェブビーコン
ウェブビーコン(ピクセルタグまたはクリアGIFとも呼ばれます)は、お客様のデバイスからサーバーに情報を伝達するコンピューターコードです。Soocasのサービスおよびコミュニケーションの一部には、特定のコンテンツを閲覧した人数、メールメッセージを開いた日時、デバイスのIPアドレスなど、サーバーがお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取ることができる埋め込みウェブビーコンが含まれている場合があります。ウェブビーコンは、Soocasがより良い、よりパーソナライズされたコンテンツを提供するための統計情報を開発するのに役立ちます。
2.3 その他のローカルストレージ
当社および一部の第三者は、ローカル共有オブジェクト(「Flash Cookie」とも呼ばれます)やHTML5ローカルストレージなど、他のローカルストレージ技術を特定の製品およびサービスで使用する場合があります。Cookieと同様に、これらの技術はお客様のデバイスに情報を保存し、お客様の活動や好みの情報を記録できます。ただし、これらの技術はCookieとは異なるメディアを使用する場合があります。そのため、標準的なブラウザツールや設定を使用してこれらを制御できない場合があります。Flash Cookieに含まれる情報を無効化または削除する方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
2.4 Do Not Track(トラッキング拒否)
法的に義務付けられている場合を除き、ブラウザの「Do Not Track」シグナルには対応いたしません。対応した場合、本プライバシーポリシーに記載されている多くのトラッキングおよび開示が妨げられるためです。
3. 個人情報の共有、提供、および開示について
3.1 お客様の個人情報は当社の事業において重要な要素であり、当社はお客様の個人情報を第三者に販売する事業を行っておりません。以下のいずれかの状況に該当する場合を除き、当社は個人データを他の企業、団体、個人と共有または開示することはありません。また、共有を行う場合は、その適法性を確保いたします:
・ Soocas との情報の共有:お客様の情報は、明確かつ正当な目的のために限り、当社の関連会社(親会社、子会社、合弁会社、または共通の支配下にあるその他の会社など)内で共有される場合がありますが、その共有は本サービスに必要な情報のみに限定されます。
・ 第三者サービスプロバイダーとの共有:当社は、本サービスの運営、提供、分析、改善、理解、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを支援するために提携している第三者サービスプロバイダーおよびビジネスパートナーと、お客様の情報を共有します。これらの第三者サービスプロバイダーおよびビジネスパートナーは、その業務を遂行するために必要な個人情報にアクセスできますが、その他の目的でそれを使用することはできません。
・ サードパーティのサービス:本製品およびサービスと連携するサードパーティアカウントなどのサードパーティサービスをご利用になる場合、当該サービス提供者がお客様の情報を受け取る可能性があります。サードパーティサービスをご利用になる際は、当該サービスの利用に関して、そのサービス提供者自身の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
・ 法令に基づく情報の提供:当社は、法令を遵守するため、当社の利用規約やポリシーを執行するため、または当社もしくは他者の権利、財産、安全を保護するために適切であると判断した場合、お客様の情報を第三者に開示することがあります。
3.2 当社は、世界中のリソースおよびサーバーを活用して製品およびサービスを提供しています。これにより、適用される法律に従い、お客様の個人データ(電話番号、メールアドレス、ニックネームなど)が、お客様が当社の製品またはサービスをご利用になる管轄区域外の管轄区域へ転送されたり、そこからアクセスされたりする可能性があります。その際、お客様の個人データの安全性を確保するため、暗号化などのセキュリティ対策が講じられます。
4. 個人情報の保管と保護について
当社は、お客様が注文を行う際、またはお客様の情報を入力、送信、またはアクセスする際に、お客様の情報の安全性を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。安全なサーバーの使用を提供しています。提供されたすべての個人を特定できる支払い情報は、Secure Socket Layer(SSL)テクノロジーを介して送信されます。取引後、お客様のクレジットカード情報は当社のサーバーに保存されません。
当社は、法令により保存期間の延長が義務付けられている場合、またはお客様から延長の要請があった場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間を超えて、お客様の個人データを保存することはありません。データの保存期間は、状況、製品、サービスによって異なる場合があります。 保存期間を決定する際に当社が用いる基準は以下の通りです:製品およびサービスの提供を含む事業目的を達成するために個人データを保持する必要がある期間、法令で要求される取引および事業記録の維持、システム、製品、およびサービスのセキュリティ確保、ユーザーからの問い合わせや苦情への対応および問題の特定、ユーザーがより長い保存期間に同意しているかどうか、ならびに法令、契約、およびその他の同等の規定においてデータ保存に関する特別な要件が定められているかどうか。
5. 個人データの管理方法
5.1 アクセス、修正、削除、データポータビリティ、処理の制限、処理への異議申し立て。
当社が製品およびサービスを提供している、あるいは個人データを処理している一部の国や地域における法令では、データ主体に対し、当社による関連する個人データの処理に関して、アクセス、訂正、削除または消去、データポータビリティ、処理の制限、および異議申立てを求める権利(以下「請求」といいます)が認められています。さらに、お客様にはデータポータビリティの権利も認められています。
5.2 当社はお客様がご自身の情報を確認、管理、または削除できる機能を提供します。
5.3 適用されるプライバシー法に基づく権利(個人情報の開示、削除、または訂正の権利など)の行使に関するお客様のご請求を当社が却下した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有します。
6. 第三者のウェブサイト、製品およびサービスへのリンク
当社のサイトおよびアプリには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。他のウェブサイトやページへのリンクをクリックすると、当社のサイトおよびアプリを離れて別のサイトに移動することになり、別の事業者がお客様から個人データまたは匿名データを収集する場合があります。当社は、これらの外部ウェブサイトやそのコンテンツについて、管理・監視を行っておらず、また責任を負うことはできません。 本プライバシーポリシーの条項は、これらの外部ウェブサイトやコンテンツ、およびお客様が当該外部ウェブサイトへのリンクをクリックした後に収集される個人データには適用されないことにご留意ください。訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。第三者ウェブサイトやページへのリンクは、お客様の便宜のために提供されているものであり、当社が当該第三者やその製品、コンテンツ、ウェブサイトを推奨することを意味するものではありません。
7. 本プライバシーポリシーの更新について
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。
本ポリシーが随時改訂される場合、当社は公式ウェブサイト(soocas)やアプリなどに最新版を掲載するなど、さまざまな手段を通じて変更通知をお知らせいたします。
本ポリシーの更新内容には、以下が含まれますが、これらに限定されません:
(1) 当社のサービス形態の変更。例えば、個人データの収集および処理の目的、収集・処理される個人データの種類、および個人データの利用方法など;
(2) 当社の所有構造、組織構造等の変更。例えば、事業再編、破産、または買収に起因する所有権の変更など。
(3) 個人データの共有、提供または開示の主な対象の変更;
(4) 個人データの処理に関するお客様の権利の変更、およびそれらの権利を行使する方法;
(5) 個人データの処理のセキュリティを担当する部署、連絡先、および苦情受付窓口の変更;
(6)個人データセキュリティ影響評価レポートで特定された高いリスク。
8. 子どもおよび未成年者に関する注意事項
当社は、児童および未成年者の個人情報の保護を極めて重要視しています。当社は、18歳未満の児童および未成年者から個人情報を収集する意図はありません。
本サービスは、18歳未満の児童および未成年者を対象としておらず、また、それらの方による利用を意図したものではありません。適用される法律の要件に従い、18歳未満の未成年者または児童から直接情報を受け取ったことが判明した場合、当社は当該情報を削除または破棄するための措置を講じます。 本サービスは18歳未満の方を対象としておりませんが、18歳未満の方で、当社に提供した個人情報を削除できない場合は、soocas までご連絡いただければ、削除を依頼することができます。
削除を依頼する際は、削除を希望する情報を具体的に明示し、当社が当該情報を特定できるよう、詳細な情報を提供していただく必要があります。当社は、以下のコンテンツまたは情報については削除する義務を負いません。(1) 連邦法または州法により、当社または第三者が保持することが義務付けられているもの、(2) お客様によって投稿されたものではないもの、(3) 匿名化されており、お客様を特定できないもの、(4) お客様が削除または削除依頼に関する当社の指示に従わない場合;または (5) 当該コンテンツまたは情報の提供に対して、報酬その他の削除または削除依頼に関する当社の指示に従っていないもの;または (5) 当該コンテンツまたは情報の提供に対して、お客様が報酬その他の対価を受け取っているもの。
本サービスからお客様のコンテンツまたは情報を削除しても、当社のシステムまたは当社のサービスプロバイダーのシステムから当該コンテンツまたは情報が完全かつ徹底的に削除されることを保証するものではありません。当社は、お客様が投稿したコンテンツまたは情報を匿名化するか、他のユーザーや一般の人々から見えなくする限り、当該コンテンツまたは情報を削除する義務を負いません。
9. 米国以外のユーザーへの注意
本サイトまたはアプリを米国以外の地域からご利用のお客様は、本サイトまたはアプリにアクセスし、当社にデータを提供することにより、お客様の個人データがプライバシーポリシーに明記された目的のために処理される可能性があることを認め、これに同意するものとします。 さらに、お客様の個人データは、収集された国および米国を含むその他の国において処理される場合があります。これらの国々では、個人データの処理に関する法律が、お客様の居住国の法律よりも厳格でない場合があります。データを提供することにより、お客様はかかる処理および移転に同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご意見やご質問がある場合、または当社の個人情報の収集、利用、開示に関するご質問がある場合は、以下のメールアドレスまで「プライバシーポリシー」と明記の上、ご連絡ください。プライバシーや個人情報に関するお問い合わせをいただいた際には、専門チームが対応いたします。お問い合わせの内容が重大な問題に関わる場合は、追加情報のご提供をお願いする場合がございます。
受け取った回答にご満足いただけない場合は、お住まいの地域の関連規制当局に苦情を申し立てることができます。
メールアドレス:
support@soocas.com
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