サブスクリプション

定期購入をお申込みいただくと、選択された期間と頻度に基づいて商品が繰り返し配送されます。 

お支払い情報は安全に保管され、各配送ごとに請求が行われます。一部の定期購入は、期間終了時に自動更新される場合があります。更新をご希望でない場合は、キャンセルできます。 

定期購入のキャンセルまたは変更はいつでも可能です。注文確認メールに注文へのリンクが記載されていますので、そちらから定期購入を管理できます。
返品と返金に関する詳細は、返品ポリシーをご覧ください。ご注文の商品が既に出荷されている場合は、サポートチームにメールでご連絡ください。返品のお手続きについてご案内いたします。 

 

在庫切れのフロスヘッド

特定のフロスヘッドを定期購入されている場合、 定期配送される商品は、その色に合わせてお届けします。 ご希望の商品の在庫がなくなった場合は、在庫が補充されるまで、最も近い代替品をお送りし、在庫が補充され次第、元の注文に戻ります。

 

定期購入の変更またはキャンセル方法

アカウントページでいつでもプランの調整、スキップ、一時停止、またはキャンセルができます。アカウントにアクセスするには、定期購入後にお送りした最初のメールを使用してアカウントを作成してください。 その後、作成したアカウントのログイン情報を使用してログインしてください。 

先行予約

先行予約とは、在庫切れまたは近日発売予定の商品をご購入いただくことです。チェックアウト時に支払いなし、または一部内金をお支払いいただき、お支払い方法を保存し、後日、全額または残りの代金を請求させていただきます。
一部内金をお支払いいただいた先行予約のご注文は、まだ発送されていない場合はキャンセルできます。 ご注文が発送済みの場合は、キャンセルできませんが、全額または一部返金をリクエストできます。 返品と返金に関する詳細は、返品ポリシーをご覧ください。

敬具

Soocas Team