生涯製品保証は、NEOS II 電動歯ブラシの偶発的ではない製品の故障または欠陥を対象としています。対象となるには、当社とのアクティブなブラシヘッドのサブスクリプションを維持する必要があります。保証は、デバイスの落下などによる偶発的な損傷は対象としません。